8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право продавец взимать стоимость доставки из стоимости товара при возврате?

Здравствуйте. Купил в обычном магазине автозапчастей запчасть. В наличие её не было сказали привезут через 2 дня. Заплатил и через 2 дня забрал. В момент ремонта оказалось что запчасть не нужна, коробка не вскрывалась. Пришёл вернуть товар, а мне говорят что вернут не всю стоимость товара, а вычтут стоимость доставки из стоимости товара. В чеке не слово не сказано о стоимости доставки. Имеет ли право продавец взимать стоимость доставки из стоимости товара при возврате?

, Александр, г. Москва
Виктор Григорьев
Виктор Григорьев
Адвокат, г. Пермь
Имеет ли право продавец взимать стоимость доставки из стоимости товара при возврате?

Здравствуйте! Да продавец имеет на это право. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Почему тогда призаказе запчастей в других магазинах, таких как exist и autodoc, не берут деньги за доставку товара при его возврате.

Почему тогда призаказе запчастей в других магазинах, таких как exist и autodoc, не берут деньги за доставку товара при его возврате.

Ну это их надо спросить. Это право магазина, продавец может им воспользоваться, а может и нет. Это право, а не обязанность. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Медицинское право
Имеет ли право военкомат отказать в приёме мед
Имеет ли право военкомат отказать в приёме мед. док.-ов от частной клиники с лицензией от Министерства здравоохранения (какая статья фигурирует)? Насколько такие док.-ы несут юр. силу? Правильно подать док.-ы в военкомат через отдел делопроизводства в 2-х экземплярах: 1 комиссии, 2-ой с отметкой о принятии? Если с заявлением о приобщении док.-ов всё понятно. То с заявлением о направлении на доп.обследование в ПНД возникает вопрос о силе справки от частного психиатра (насколько имеет место быть). Если отправиться непосредственно в сам ПНД с жалобой на здоровье - могу ли я на законных основаниях потребовать какую либо выписку у них о первичном приёме? (горят сроки, 31.10.24 - повестка) Военное право.
, вопрос №4298266, Владимир Муравьёв, г. Красноярск
386 ₽
Трудовое право
Имеют ли право лишить прав водительских?
Здравствуйте,если устроиться на работу водителем официально будет ли считаться единственным доходом в семье? Имеют ли право лишить прав водительских?
, вопрос №4298099, Елена, г. Муром
Нотариат
Здравствуйте, отец умер 1999году, папа был в приватизации в квартире на четыре доли, могу ли я иметь ли права на нее?
Здравствуйте,отец умер 1999году,папа был в приватизации в квартире на четыре доли,могу ли я иметь ли права на нее?
, вопрос №4298035, Светлана, г. Иркутск
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право застройщик расторгнуть договор с клиентом, если задержка выхода на сделку не по вине клиента?
Добрый день! Занимаемся покупкой недвижимости от застройщика. Застройщик требует задаток в размере 100 тыс. рублей для брони. Так как сделка происходит по военной ипотеке, а объект в настоящий момент проходит аккредитацию в банке. В договоре задатка прописано, что задаток возвратный, но по факту застройщик говорит о том, что задаток будет вычтен из стоимости квартиры. Сегодня они прислали письмо о том, что хотят расторгнуть договор и отказываются выходить на сделку так как процесс акредитации затянулся. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право застройщик расторгнуть договор с клиентом, если задержка выхода на сделку не по вине клиента?
, вопрос №4297814, Рината, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, наложен арест на счета, по исполнительному иску удерживают 50, %, имеют ли право удерживать больше положенного?
Здравствуйте, наложен арест на счета,по исполнительному иску удерживают 50",%,имеют ли право удерживать больше положенного?
, вопрос №4297633, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 19.11.2017