8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть меховой жилет в магазин через 10 дней после покупки, если он не нравится?

Купила жилет, с момента покупки прошло 10 дн. Жилет не носился. Но в день покупки срезала бирку с ценой и производителем, все ярлыки( нашивки) остались на нем. Сейчас поняла, что мне он не нравится и я хочу его вернуть в магазин. Имею ли я право это сделать это в срок 14 дн с момента покупки? Или каким способом я могу вернуть его назад в магазин?

, Аня, г. Москва
Олег Платонов
Олег Платонов
Адвокат, г. Уфа

По закону РФ «О защите прав потребителей» покупатель в течение двух недель после покупки имеет право обменять жилет меховой, если она не подошла ему по модели, цвету или размеру (ст. 25 Закона). Если аналогичных моделей в магазине не будет, покупателю должны вернуть полностью потраченные денежные средства (п.1 ст. 21 Закона). Возвращаемый товар должен быть новым, неношеным, в упаковке и со всеми ярлыками, пломбами. Если покупатель решил вернуть ношенное меховое изделие или испорченное, решив таким образом поменять его на новое, продавец не примет изделие обратно и будет, безусловно, прав по тому же закону «О защите прав потребителей», где оговаривается ответственность продавца (магазина) в части возврата/обмена. Вам надо написать заявление о возврате и возвращении денег или передаче вам нового товара.

0
0
0
0
Аня
Аня
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ! А тот момент, что я срезала бирку с названием фирмы и ценой является основанием для отказа в приеме жилета обратно и возврате денег? Может ли продавец на этом основании сказать , что т к бирка срезана значит вещь носилась?

Носилась или нет потом может подтвердить экспертиза, вы также могли носить и с биркой можете сказать магазину. В случае спора о носке или не носке можете потребовать назначения товароведческой экспертизы.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Вопрос Можно ли принять в спортивную школу медсестру по внешнему совместительству, если в СШ нет лицензированного мед кабинета
Вопрос Можно ли принять в спортивную школу медсестру по внешнему совместительству, если в СШ нет лицензированного мед кабинета
, вопрос №4240747, Елена Попкова, г. Москва
Защита прав потребителей
Тариф индивидуальный" скиллбокс 07.08.2024 года, прошла 4% и поняла что не нравится курс, хочу вернуть деньги
Добрый день. Купила курс «дата аналитик. Тариф индивидуальный» скиллбокс 07.08.2024 года, прошла 4% и поняла что не нравится курс, хочу вернуть деньги. В рассрочку от Тинькова оформляла 156000 сумма итоговая. В договоре цена указана 123000. Прошу быстро помочь с проблемой.
, вопрос №4240789, диана, г. Выборг
Налоговое право
Можно ли вернуть не правильно начисленный налог на имущество за 13 лет?
Можно ли вернуть не правильно начисленный налог на имущество за 13 лет ?
, вопрос №4240626, Андрей, г. Москва
Гражданство
Здравствуйте, может ли студент, вернуть деньги за оплату первого семестра в колледже, если не поступил?
Здравствуйте, может ли студент, вернуть деньги за оплату первого семестра в колледже, если не поступил?
, вопрос №4240541, Дмитрий, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, можно ли ребенку перевестись в другую часть, служит 2 месяца ему там не нравиться
Здравствуйте,можно ли ребенку перевестись в другую часть,служит 2 месяца ему там не нравиться
, вопрос №4240127, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 20.11.2017