8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен товара на размер больше спустя месяц

купил коньки в спортмастере, через месяц померил, оказались маленькие, можно ли обменять на размер больше?! ни разу не одевал!

, Александр, г. Улан-Удэ
Инна Демидова
Инна Демидова
Юрист, г. Ульяновск

Александр, с правовой точки зрения вы должны были уложиться в 14 дней: 

В соответствии с нормой, закрепленной в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней с момента покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Однако попробовать, конечно, можете! 

0
0
0
0
Елена Иванова
Елена Иванова
Юрист, г. Набережные Челны

Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

 
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. 

Однако, такой срок может быть увеличен продавцом. Обратитесь к администратору магазина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Нужно отказ от товара написать на почте?
Заказала на площадке Озон складной туристический стол более 5000 р. у продавца из приморского края, доставкой портнером Почтой России. Ждала почти месяц. Получила. Стол оказался бракованным. Оформила заявку на возврат в озоне, продавец одобрил, компенсацию не предлагал. Согласно инструкции озона, отправила стол обратно почтой 30 августа, при этом заплатила за пересылку 1600р. Товар вернулся в указанный пункт, пролежал на почте, продавец не забрал его. Продавец не общается. Теперь стол едет обратно в мою почту. Озон кормит обещаниями, деньги не возвращают. Пишут, что должен сменится статус с "возврат в пути" на другой. Какой другой? Наверное, что он вернулся на склад. Но он уже не вернется на склад, и не сметится, продавец его ведь не забрал. Что мне делать? Писать притензии и озону и продавцу одновременно? Забирать из почты товар или нет? Боюсь, если приду за ним, то придется еще платить за обратную пересылку, а если не забрать, то еще за хранение? Нужно отказ от товара написать на почте?
, вопрос №4281810, Оксана, г. Москва
Алименты
Бывшая решила, что мы можем больше и подала в суд на увеличение размеров алиментов
В 2015 году бывшая моего мужа подала на алименты, возникло ИП. Муж исправно платил и предоставлял чеки. Был кризисный момент у нас - родился не совсем здоровый ребёнок. Не сколько месяцев не могли платить. Но после выплатили всю сумму. Бывшая решила, что мы можем больше и подала в суд на увеличение размеров алиментов. В заявлении написала, что отец ребёнка никак не помогает и не помогал. Но из-за недостатка интеллекта в беседе с судьёй сказала что платит. Суд вынес решение уменьшить алименты до половины прожиточного минимума и прекратить ИП. На сайте Госуслуг после этого висела задолженность 27000, аресты не сняты. Так как много работаем решили погасить, и с женой бывшей договорились, что то что придёт будет в счёт будующих месяцев. Арест сняли на два дня. Через 2 дня долг по алиментам более 1 миллиона. Жалоба на ФССП не дала результата - судебное решение игнорят. Хотим подать жалобу в прокуратуру, но боимся, что будет отписка как в ФССП. Вопрос: насколько правильно мы понимаем ситуацию и если да, помогите составить жалобу. ВВ файлах скан решения суда, жалоба в ФССП, ответ фссп
, вопрос №4281730, Анна, г. Москва
Военное право
Г.Луганск 22.02.2022 забрали по мобилизации будучи студентом 5 курса в сентябре 22го попал в плен попал по обмену
г.Луганск 22.02.2022 забрали по мобилизации будучи студентом 5 курса в сентябре 22го попал в плен попал по обмену. Домой и спустя почти 2 года стали приезжать с части и говорят что в розыске.а нам говорили что после плена можно проходить службу по желанию.а они похищают людей и бросают на передок в мясные штурмы. что-то делать?
, вопрос №4281522, Сергей, г. Москва
Семейное право
Могу ли я как мать его детей подать иск об уменьшении алиментов так как алименты в размере 1/4 доли на первого ребенка нарушают права моих детей
Здравствуйте! У мужа от первого брака есть ребенок. У нас в браке родились двое детей. Могу ли я как мать его детей подать иск об уменьшении алиментов так как алименты в размере 1/4 доли на первого ребенка нарушают права моих детей. Пристав сказал, что если подам , как мать, то больше шансов, что уменьшат, а от мужа шансов меньше.
, вопрос №4280101, Татьяна Абрамсон, г. Красноярск
Исполнительное производство
Но спустя 2 месяца банк начал звонить с требованием оплатить те самые 1485₽, хотя они фигурировали в ИП и я даже брал справку в банке об отсутствии задолженности и закрыл там все счета
Здравствуйте. Было ИП по кредитному договору (кредит в Райффайзен банке). В числе основной суммы задолженности была ещё сумма расходов за совершение исполнительной надписи 1485₽. В конце июля долг по ИП был оплачен, счета разблокированы. Но спустя 2 месяца банк начал звонить с требованием оплатить те самые 1485₽, хотя они фигурировали в ИП и я даже брал справку в банке об отсутствии задолженности и закрыл там все счета.
, вопрос №4279988, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 14.11.2017