8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение договора на изготовление мебели и возврат денег

Скажите,а чтоб расторгнуть договор,каковы мои действия.И ещё как быстро мы сможем вернуть деньги.Могут ли они потребовать компенсацию

, Ольга, мкр. Клязьма
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Согласно ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, если сроки нарушены или стало очевидно, что работа не будет выполнена — можете расторгнуть договор. Касательно же неустойки, то:

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)

Пишите претензию продавцу с требованием о возврате суммы плюс неустойка, если сроки нарушены. Если с их стороны нарушения, то с Вас какой-либо компенсации не взыскивается. Если претензия будет отклонена — можете обращаться с исков в суд.

1
0
1
0
Виктор Виль
Виктор Виль
Юрист, г. Томск

Здравствуйте, Ольга. Если у Вас заключен договор на изготовление мебели и вас что-то не устаривает, Вам необходимо направить в адрес изготовителя претензию. Если внесена какая-либо предоплата — рвсторжение договора и возврат предоплаты.  Ответить на претензию и выполнить Ваши законные требования потребителя должны в течении десяти календарных дней с момента получения претензии. Могу предложить помощь в подготовке мотивированной претензии, но нужны подробности. Пишите в чат

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
Правомерно ли это будет и есть ли возможность после отказа от услуги и возврата ее стоимости вернуть первоначальную ставку в 15%?
Здравствуйте! Хочу обратиться к вам за юридической помощью. Взял кредит в банке ВТБ под 15% с услугой «Ваша низкая ставка» (без услуги процент 25,6). Планирую отказаться от этой услуги для возмещения ее стоимости в размере 192 т.р., но мне, скорее всего, поднимут ставку до 25,6. Правомерно ли это будет и есть ли возможность после отказа от услуги и возврата ее стоимости вернуть первоначальную ставку в 15%? С уважением, Иван Алексеевич.
, вопрос №4112294, Иван, г. Курск
Договорное право
У меня целевое направление и в договоре указан только один пункт в случи расторжения договора, я обязан
У меня целевое направление и в договоре указан только один пункт в случи расторжения договора,я обязан выплатить меры социальной поддержки, это стипендия которую они мне портили или еще нужно возвращать деньги за обучение ординатуры подскажите пожалуйста
, вопрос №4111486, Расул, г. Москва
700 ₽
Гражданское право
Добрый день такая ситуация, подписан договор на год, арендодатель решил продать дом, продал его и даже месяца
Добрый день такая ситуация,подписан договор на год,арендодатель решил продать дом,продал его и даже месяца мне не дает на то чтобы сьехать,дала 10дней,я с двумя детьми у меня тут куча мебели и в городе где я снимаю сейчас вообще ничего кроме двушек и однушек не сдают,что мне делать?
, вопрос №4111146, Юлия, г. Новочеркасск
Защита прав потребителей
И когда я уже ехала в аэропорт, риелтор мне сообщил, что покупатель отказывается от заключения основного договора, т.к
Добрый день. Был заключен предварительный договор (далее - ПД) купли-продажи недвижимого имущества (земельный участок и жилой дом). Я продавец. Получила от покупателя задаток. В ПД установили срок для заключения основного договора - 07.05.2024. Я живу за 1000 км. от местонахождения недвижимости и, соответственно, места заключения сделки. Мне нужно было заранее знать, выезжать ли и приобретать билеты. Поэтому за несколько дней до обозначенной в ПД даты сделки я написала риелтору, чтобы уточнил у покупателя, все ли в силе и выходим ли мы на сделку. До последнего дня покупатель не давал обратной связи. 06.05.2024 утром он подтвердил, что готов заключать основной договор, я сразу же приобрела билет на вечерний рейс самолета, чтобы приехать вовремя. Отпросилась на работе, договорилась со знакомыми, чтобы встретили меня с аэропорта, т.к. до города еще ехать 2,5 часа. И когда я уже ехала в аэропорт, риелтор мне сообщил, что покупатель отказывается от заключения основного договора, т.к. не смог собрать нужную сумму и переносить дату сделки отказывается. Чтобы мне не лететь туда зря, решили, что покупатель напишет письменный отказ от заключения договора. Так он и сделал, мне прислали копию этого уведомления. Сейчас я готовлю соглашение о расторжении ПД на основании письменного отказа покупателя. И вопрос в следующем, могу ли я взыскать с покупателя расходы на авиабилет, т.к. он невозвратный и я понесла эти расходы по вине покупателя, который сначала подтвердил сделку, а зачем отказался? Задаток я ему не возвращаю.
, вопрос №4110878, Ольга, п. Тульский
Дата обновления страницы 07.10.2017