8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сделать возврат денежных средств за автомобиль в кредит?

Добрый день!!! У нас возникла проблема с машиной. Дело в том что мы собирались купить машину в автокредит с первоначальным взносом 100000 рублей,отправили заявку через интернет ,на следующий день позвонили и сказали что нам одобрен кредит . На следующей день мы поехали оформлять спросили у менеджера действительно ли нам одобрили,на что ответил положительно. сказал что нужно внести первоначальный взнос на кассу что мы и сделали,потом отправил нас в кредитный отдел где мы узнали что это была предварительное решение и что заново надо отправлять заявку что мы и сделали в итоге прождали весь день ближе к вечеру он говорит что нам одобрен кредит от банка под 33% годовых, естественно мы отказались и попросили вернуть первоначальный взнос на что они ответили что не имеют права возврата так как мы его внесли в задаток предложили купить бу автомобиль на эту сумму мы попросили показать авто однако он сказал что его через 15 минут привезут а пока подписывайте договор купли продаже уверил нас в том что машину в полном исправном состояние однако потом он дал ключи и ушел . Машина была грязная, салон полностью не соответствовал этим 100000 рублей , мы сели поехали по дороге несколько раз останавливались . На следующей день мы поехали писать заявление на расторжение договора купли продажи заявление приняли и сказали что будут рассматривать в течение 10 дней а по договору мы можем в течение 3 дней вернуть автомобиль, мало того что они в банк ни какой заявке не подовали держали весь день нас , я узнавала про банк этого банка как 2 года уже нет. Что нам делать помогите пожалуйста мы хотим вернуть товар и забрать наши деньги.

Показать полностью
, Диля, г. Уфа
Евгений Бажутов
Евгений Бажутов
Адвокат, г. Москва
Эксперт

Обращайтесь в полицию. вы имеете дело с мошенниками.

0
0
0
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
И можно ли как-то обжаловать действия сотрудника ГИБДД?
Здравствуйте, хотел бы к вам обратиться с одним вопросом.Дело в том, что сегодня вечером остановил транспортное средство инспектор. вскоре из-за того, что инспекторам не понравился диалог, они начали выявлять нарушения(попросили открыть багажник и капот) сверяли номерные детали двигателя, потом старший инспектор подергал что-то в двигатели и сказал, что не исправна рулевая рейка,хотя автомобиль недавно прошел технический осмотр, и составил протокол, транспортное средство эвакуировали на штраф стоянку. Хотел бы узнать как мог инспектор определить в темное время суток, что не исправна рулевая рейка, ведь он же не является специалистом? И можно ли как-то обжаловать действия сотрудника ГИБДД? Спасибо.
, вопрос №4243791, Яна, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли осуществить возврат и моральную компенсацию, потому, что нервов потрачено много
Купил соковыжималку - ручной пресс, она очень плохо отжимает, рукой можно отжать лучше. Попытался вернуть, но мне отказали, сказали что возврат бракованной возможен в трехдневный срок. А так как я ею уже пользовался, то нельзя вернуть как "неподошедший". Можно ли осуществить возврат и моральную компенсацию, потому, что нервов потрачено много.
, вопрос №4243497, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
Провайдер вправе по своему усмотрению принять решение о возврате средств или отказать в возврате
Здравствуйте! Ситуация такая, 01.09.2024, через конструктор umi выбрала шаблон, набросала сайт. Оплатила 1 месяц использования конструктора umi по тарифу. 03.09.2024, поняла, что конструктор для меня не удобный, не понятный и я не буду им пользоваться. Написала в техподдержку с просьбой вернуть деньги и получила отказ. Вот текст отказа: "Пользователь вправе отказаться от использования Услуги и запросить возврат денежных средств в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента оплаты. Письменная заявка об отказе от Услуги и возврате денежных средств отправляется Пользователем из своего Личного кабинета с указанием причин отказа и реквизитов для возврата средств. Решение о возврате средств остается исключительным правом Провайдера. Провайдер вправе по своему усмотрению принять решение о возврате средств или отказать в возврате. В случае положительного решения Пользователь направляет оригинал заявки на почту ООО "Юми" 197110, г. Санкт-Петербург, а/я 41 на имя Генерального директора Сорокина Егора Викторовича с обязательным указанием причины возврата. После получения оригинала заявки будет произведен возврат средств за вычетом фактически понесенных расходов. При не поступлении в установленный срок заявки Провайдер имеет право распорядиться оставшимися денежными средствами по своему усмотрению. Решение о возврате средств остается исключительным правом Провайдера. Провайдер вправе по своему усмотрению принять решение о возврате средств или отказать в возврате. Мы приняли решение отказать вам в возврате средств в связи с тем, что до оплаты вы могли проверить все возможности системы в 15-дневный тестовый период, который у вас еще не закончился.". Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия представителей конструктора umi и куда жаловаться, чтобы вернуть потраченные на них деньги?
, вопрос №4243422, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу я написать заявление в банк о возврате этих денежных средств без суда?
Добрый день! 31.07.2024 был пробреден автомобиль в кредит. При покупке навязана услуга «Помощь на дороге», которая тоже был оплачена за счет кредитных средств. 12.08.2024 почтой направлено заявление о расторжении договора. Через несколько дней пришел ответ, что услуга частично выполнена (это они имеют ввиду предоставление логина и пароля для доступа в какой-то личный кабинет) и возврат денежных средств осуществлен не в полном объеме. Могу я написать заявление в банк о возврате этих денежных средств без суда?
, вопрос №4243206, Эдуард, г. Москва
Нотариат
Можно ли сделать за пару дней?
Добрый вечер , моя мама получила долю в наследстве больше года назад Она может эту долю оформить на меня? ( я ее дочь ) и к тому же я там тоже прописана Как долго все это делается ? Можно ли сделать за пару дней ?
, вопрос №4242495, Маргарита, г. Москва
Дата обновления страницы 25.04.2017