8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли долг по ЖКХ передали коллекторам, если нас о долге не оповещали?

Здравствуйте, пришло письмо из коллекторского агентства с указанием задолженности за жкх. Ранее в квитанциях не указывалась задолженность и не сообщалось о таковой. Также мы не были предупреждены о том что долг будет передан коллекторам. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, заранее благодарю

.

, Александр, г. Санкт-Петербург
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Александр.

НИ ЧЕГО! Платите как платили. Коллекторы — это организация, которая может только напомнить вам о долге. ВСЕ.

Закон о коллекторской деятельности

При взаимодействии с должником запрещается: публиковать данные о должнике в интернете, направлять по месту работы, размещать в зданиях; беспокоить должника ночью – с 22 до 8 в рабочие дни, с 20 до 9 в нерабочие праздничные и выходные; нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров; привлекать одновременно больше чем одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником; вести взаимодействие и работу по взысканию долга в части проведения личных встреч и телефонных переговоров с гражданами, проходящими процедуру банкротство, ограниченными или лишенными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами 1 группы или несовершеннолетними, кроме признанных эмансипированными; скрывать телефонный номер, с которого ведется общение с должником или отправляются СМС, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.Источник: law03.ru/finance/article/novyj-zakon-o-kollektorax
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продавали собаку, договорились о сумме с человеком по переписке, собаку передали, денег так и не получили, можем ли мы обратиться в полицию
Продавали собаку, договорились о сумме с человеком по переписке, собаку передали, денег так и не получили, можем ли мы обратиться в полицию
, вопрос №4259327, Александра, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, был донг в Сбербанке, Сбербанк подал в суд, по исполнительному производству долг удержан
Здравствуйте, был донг в Сбербанке, Сбербанк подал в суд, по исполнительному производству долг удержан , судебное производство закрыто в октябре 2014 года,теперь банк выставил просроченный долг и требует погашение в сентябре 2024 года, правомерно ли это?
, вопрос №4258967, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Можно ли забрать аттестат без заполнения обходного листа, и законно ли его удерживать?
Здравствуйте, в колледже после отчисление не отдают аттестат. Просят заполнить обходной лист ( пройти все службы колледжа библиотека, бухгалтерия и прочее) Ездил уже два раза, получил только подпись от библиотеки. Можно ли забрать аттестат без заполнения обходного листа, и законно ли его удерживать? В деканате общаются неуважительно и видно, что специально тянут чтобы не отдавать документы, так же есть долг за обучение, но даже если я этот долг не заплачу, имеют ли они право не отдавать мой аттестат?
, вопрос №4257949, Даниил, г. Москва
Административное право
Вопросы: 1 Законно ли отсутствие возможности безналичной оплаты?
Добрый день! В городском парке находится платный туалет, принадлежащий местной организации ЖКХ. Оплату принимают только наличными, терминала нет, на просьбу перевести деньги по номеру телефона отвечают грубым отказом. Вопросы: 1) Законно ли отсутствие возможности безналичной оплаты? Если нет, в каком законе это прописывается. 2) На данный момент отсутствует уголок потребителя, со слов администрации, в связи с реорганизацией предприятия. Опять вопрос, законно ли. 3) Должны ли пускать в платный туалет детей до определенного возраста бесплатно, или это на усмотрение владельца?
, вопрос №4258650, Элина, г. Белгород
Интеллектуальная собственность
Если нет, то в какую инстанцию можно подать жалобу?
Здравствуйте, я думаю что преподаватель моего колледжа при проведении производственной практики некомпетентен в своих обязанностях. Преподаватель является женой директора. Она, для прохождения производственной практики требует отправку видеоотчета о прохождении практики, далее случайно сообщая что эти видео далее используются в Социальных сетях. Она не спрашивала и не предоставляла документ о разрешении использования моих персональных данных. Помимо, она и другие преподаватели колледжа используют психологическое давление на студента за то что он может иметь место работы. Аргументируя это тем, что в уставе колледжа прописано что студенту не разрешается работать, при просьбе предоставить этот устав, отказывают. У меня вопрос правомерно ли поступают преподаватели данного колледжа? Если нет, то в какую инстанцию можно подать жалобу?
, вопрос №4258398, Данил, г. Москва
Дата обновления страницы 19.04.2017