Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купленный телефон в салоне оказался б/у, что делать?

Здравствуйте, купили телефон в салоне мтс. Оказалось что им уже пользовались. Есть царапина и потёртость. Привязан гугл акаунт, из за чего невозможно пользоваться телефоном. В нём была вставлина сим карта. Что мы можем в этой ситуации? Можем ли мы получить компинсацию по мимо обмена на новый телефон. Цена телефога 49990рублей.

26 марта 2017, 22:09, Алена Дмитриевна Осина, г. Москва

МТС

Людмила Барыбина

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Алена Дмитриевна!
Составляете претензию продавцу: в двух экземплярах — один для Вас, второй для продавца.

На вашем экземпляре претензии продавец должен поставить отметку о получении (дата, ФИО, подпись).

В течение 10 дней продавец должен дать ответ.

Если продавец откажется удовлетворить Ваши требования в добровольном порядке, тогда смело идите в суд.

О том, что Вы намерены обратиться в суд в случае неудовлетворения Ваших требований обязательно укажите в претензии.

Если у Вас претензию не примут в магазине, отправляйте по почте с уведомлением о вручении и описью вложений.

Желаю удачи!

26 марта 2017, 22:30

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

А он сломался, по гарантии не возвращают, что делать?

купил телефон. а он сломался, по гарантии не возвращают, что делать ?

Вчера в 08:13, вопрос №4121349, Артем Николаевич, г. Красноярск

1 ответ

900 ₽

Гражданское право

Собственик против что бы мы ее крепили, что делать лать?

Здравствуйте,я собственица комерческого помещения,делаю капитальный ремонт фасада,моя вывеска крепится к нижней части балкона другого человека и выходит за край нижней части плиты на 30см. Собственик против что бы мы ее крепили,что делать лать? ранее вывеска была утверждена всеми инстанциями гораздо больших размеров

16 мая, 21:40, вопрос №4121064, Машкова Марина Викторовна, г. Москва

7 ответов

Уголовное право

Здравствуйте Купил телефон у знакомого не знал что телефон краденый Наступил суд и он просит сказать на судье о том что якобы я знал что телефон краденый Что мне будет?

16 мая, 08:54, вопрос №4120085, Андрей Вячеславович Тимиров, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Трудовое право

Что делать и как получить свой расчет

Добрый день!! Пришла работать не официально и трудового договора в ПВЗ Озон 04.03.24 обговорили зарплату будут 1000 в день, зарплата 1 раз в месяц с 22-26 число. Работала в графике 2/2, пришло время зарплаты, а мне ее не скинули сказав что про меня забыли так как я новый сотрудник, и теперь вместо зарплаты они мне могут дать только аванс в размере 5000. Ну хорошо я согласилась всякое бывает ну забыл человек, в надежде что в следующую апрельскую зарплату я получу весь расчет. А не тут то было, пришло время зарплаты и опять началось, что якобы они нечаянно перевели деньги на другой счет и сейчас они могут перевести только 5000 руб. Поняв что это будет продолжаться теперь каждый месяц, сказала что работать больше не буду и попросила полный расчет, пообещали рассчитать 07.05.24 . Сегодня уже 16.05.24 расчет так и не пришёл. На мои вопросы просто читает либо игнорируют либо пишет про какой то табель которого якобы у неё нет. Что делать и как получить свой расчет. Хочется наказать таких людей, так как выяснилось что обманывают они уже не первый раз. Больше 2 месяцев у них не кто не работает.

16 мая, 03:09, вопрос №4119760, Наталья, г. Новосибирск

1 ответ

Исполнительное производство

Приставы арестовывают счета и списывают деньги, и по новой делают, что делать?

Что делать, если ты не жила в квартире с 6 лет, и не прописана с того года. Приставы арестовывают счета и списывают деньги, и по новой делают, что делать? Если это чужой долг

15 мая, 22:04, вопрос №4119670, Ульяна, г. Санкт-Петербург

4 ответа