8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обменять исправный телефон на более дорогой?

Хочу обменять смартфон на более дорогой. Со дня покупки прошло 4 дня. В первый день были сделаны настройки и установлены некоторые приложения. Сначала продавец был согласен на обмен, но протянув три дня ( т.к. на точке нужной модели не было), при этом на мой вопрос могу ли я пользоваться телефоном, был получен ответ, что да могу и на обмен это не повлияет, но затем продавец отказался от обмена под предлогом что телефон был в употреблении. Правомерен ли отказ или я все еще могу произвести обмен?

, Галина, г. Саратов
Алексей Колганов
Алексей Колганов
Юрист, г. Саратов
Эксперт
Правомерен ли отказ или я все еще могу произвести обмен?

Не можете и не могли изначально, технически сложные товары надлежащего качества, коим и является сотовый телефон возврату и обмену не подлежат. Только на условиях доброй воли продавца.

0
0
0
0
Евгений Копица
Евгений Копица
Юрист, г. Краснодар

Имеете право обменять только если обнаружится недостаток в товаре, возникший не по вашей вине.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту)
Здравствуйте. Около шести лет назад я потерял деньги торгуя на бирже лжеброкера. Много раз пытался вернуть свои деньги через юристов, не получилось. Совсем недавно мне позвонила на телефон юрист и предложила помочь вернуть мои деньги без предоплаты, оплата по факту возврата денег на мой счет. Я согласился, через несколько дней она позвонила и сказала , что нашла мой счет в Банке Панамы. По ее рекомендации я связался по почте с этим банком, перезвонив мне сотрудники банка подтвердили , что у них имеется ячейка в которой якобы лежат мои средства. Открыл ее представитель той компании, которая меня обокрала, но счет арестован. По совету юриста, я уточнил как его можно разблокировать и вывести оттуда деньги. Сотрудники банка сказали что могут штраф списать с моего арестованного счета и отправить деньги на мой счет через банк Белорусии ( Приорбанк) а оттуда уж в Россию. Так и сделали. Панамский банк списал комиссию и перевел деньги (39700 доллраров) , прислал мне ордер. Я связался с банком Белорусии, где мне подтвердили , что деньги пришли. Они тоже изначально были готовы списать комиссию из той суммы крторая поступила , причем называли суммы сколько пришло, сколько спишут , сколько мне переведут. Но через пару часов перезвонили и сказали ,что перевод в каком то непонятном формате и они не могут списать комиссию. В панамском банке я уточнил , что формат защищенный, якобы у нас много мошенников и чтобы никто не увидел они так сделали. Сотрудник Приор банка мне дал неделю, чтобы я заплатил комиссию ихнему банку иначе деньги пропадут. Пришлось брать кредит , чтобы заплатить, я попросил гарантии. Мне прислали гарантийное письмо, в котором обещали отправить мои средства сразу после оплаты комиссии. Я оплатил. Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту). На следующий день позвонил белоруский налоговый инспектор и заявил, так как сумма большая , я должен предоставить подтверждающие документы, что деньги мои и откуда они взялись, а также объявил , что перевод преостановлен, Опять связался с белоруским банком, объяснил ситуацию, сказали что сами передадут им документы, интересно как они узнали кому передать ? На следующий день опять мне звонит налоговик и говорит , что банк передал ему документы и все вроде хзрошо, но из-за большой суммы (более 11000 долларов) я должен был заплатить оказывается налог и пока я не решу эту проблему перевод не уйдет. Опять связался с Панамой , они говорят так как я не владелец ячейки они не обязаны были меня предупреждать о налоге, дали мне неделю чтобы я заплатил 15% от суммы (425000 руб) . Мне такие деньги брать негде,она настаивает чтобы я взял кредит, но мне нечем его платиь. Юрист пугает, что если я не заплачу у меня, моих родственников арестуют все счета, недвижимость и вплоть до уголовной ответственности. Подскажите , что мне делать и не развод ли это мошенников. Такой международный сендикат ?
, вопрос №4121012, Александр, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте Купил телефон у знакомого не знал что телефон краденый Наступил суд и он просит сказать на судье о том что якобы я знал что телефон краденый Что мне будет?
Здравствуйте Купил телефон у знакомого не знал что телефон краденый Наступил суд и он просит сказать на судье о том что якобы я знал что телефон краденый Что мне будет?
, вопрос №4120085, Андрей Вячеславович Тимиров, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Хотел задать вопрос: если я буду ехать по дороге общего пользования на спортинвентаре (квадроцикл), и меня
Здравствуйте! Хотел задать вопрос: если я буду ехать по дороге общего пользования на спортинвентаре (квадроцикл), и меня остановят со рудники ДПС, если я покажу им ВУ категории В (понятно что оно не попадает под категорию, и вообще на спортинвентарь никакие права не действуют) может ли сотрудник ДПС лишить прав? Попадает ли это пот КоАП 12.1?
, вопрос №4119983, Артем, г. Москва
Защита прав работников
Здравствуйте, сколько месяцев жена должна не работать чтоб получить компенсацию на дорогу с работы мужа
Здравствуйте, сколько месяцев жена должна не работать чтоб получить компенсацию на дорогу с работы мужа
, вопрос №4119955, Ляйсан, г. Норильск
Административное право
Задержали 17 лет ребёнка, переходил дорогу в неположенном месте ж/д пути, просят расписаться и ставят на учёт в пдн
Добрый день. Задержали 17 лет ребёнка, переходил дорогу в неположенном месте ж/д пути, просят расписаться и ставят на учёт в пдн. Что делать? Росписываться?
, вопрос №4119033, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2017