8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от услуг банка и вернуть деньги?

Добрый день! Оформила кредит в Ренессанс кредит, одобрили 99680 руб. но из этой суммы удержали за пакет услуг вообщем на руки выдали 89100 рублей. Так как я от страховки отказалась (это является добровольной основой) мне сказали что раз я отказываюсь от страховки то пакет услуг является обязательным условием банка и что программа так выдает. Вечером решила позвонить на горячую линию и уточнить что это за пакет услуг, и является ли это обязательным условием кредитования - на что оператор ответил что нет этот пакет услуг подключают на добровольной основе если клиент согласен. Так вот могу ли я отказаться от пакета услуг и вернуть деньги?

Показать полностью
, зуля, г. Уфа
Светлана Новаторская
Светлана Новаторская
Юрист

Добрый день. Не могли бы уточнить что включает в себя пакет услуг, за который взыскали оплату? Ознакомили ли Вас с правилами оплаты этих услуг?

0
0
0
0
зуля
зуля
Клиент, г. Уфа

Добрый вечер! плата за подключение к услуге на срок один год 680 рублей, плата за подключение Сервис-Пакета 3000 и еще выдали сертификат на дистанционное юридические консультации 6000 рублей (но об этом в договоре не прописывается)

На первый взгляд такие комиссии к платным банковским услугам не относятся. Подробнее опишите в чем заключается услуга Сервис Пакета и юридические консультации?

0
0
0
0
Артур Юсупов
Артур Юсупов
Юридическая компания "ООО "ЦВД-УРАЛ"", г. Екатеринбург

Зуля, добрый вечер.

Вернуть комиссии Вы можете. Сертификат на юрид. услуги не активируйте!!! Его точно можно вернуть либо часть средств. Обратитесь к юристам для ознакомления с договоров и составления заявлений для возврата средств по комиссиям.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Есть ли у нас шансы
Здравствуйте! Меня зовут Андрей! Мне 25 лет, у меня есть жена Виктория! Я работаю водителем автобуса и моя жена тоже (мы на 1 маршруте автобусов 2 выхода)! Я недавно с женой стали жертвами мошеничества у нас была похищена крупная сумма денег 137 тысяч из сбербанка, 45 тысяч (проценты идут) 50 тысяч рублей, и из кубышки Тинькофф 10 тысяч рублей! Сейчас у нас с женой нет возможности выплатить кредит который взяли мошенники на нас! Моя жена сломала руку, а я ногу и мы с ней на больничном! Пытались взять кредитные каникулы, но нам отказали в этом! Мы подавали заявление в полицию там тоже без результатно, обращались в банк что бы нам вернули деньги нас сотрудники банка послали на хрен и тоже получили отказ! Нам уже названивают банки и выбивают деньги звонками! Но мы на больничном и у нас пока что нет возможности оплатить мошеннический кредит! Скажите уважаемые юристы, если мы не выплатили кредит то есть ли у меня и у жены шансы оказаться за решеткой по статье мошенничество?
, вопрос №4121065, Андрей, г. Москва
Военное право
Муж написал заявление добровольно по контракту и 25.05 уже месяц он ушёл и там учёба или че там не знаю можно ли отказаться от заявления
Муж написал заявление добровольно по контракту и 25.05 уже месяц он ушёл и там учёба или че там не знаю можно ли отказаться от заявления
, вопрос №4119443, Динара, г. Нижневартовск
Гражданское право
Что делать, куда обращаться и можно ли заставить их вернуть 50%?
Здравствуйте! Банк в счет уплаты кредита списал 100% пенсии с карты. Причем через этот же банк пенсия и перечисляется. Что делать, куда обращаться и можно ли заставить их вернуть 50%?
, вопрос №4118979, Александр, г. Тосно
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Из-за невозможности прямой оплаты поставщику услуг в Китае (платежи отклонены китайскими банками), можно ли
Из-за невозможности прямой оплаты поставщику услуг в Китае (платежи отклонены китайскими банками), можно ли использовать доп.соглашение между сторонами, в котором будут указаны реквизиты дочерней или иной компании поставщика в Киргизии или РФ для оплаты за оказанные услуги. Если нет, какой вид договора лучше использовать
, вопрос №4118814, Виктория, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Законно ли со стороны оптики не возвращать средства?
Здравствуйте, мама заказала в оптике контактные линзы. В виду долгой доставки (не пришли линзы в указанный срок) решила отказаться от заказа и вернуть деньги. Оптика отказала. Заказ не был получен. Законно ли со стороны оптики не возвращать средства? Как вернуть деньги? Чек есть.
, вопрос №4118222, Назима, г. Москва
Дата обновления страницы 03.03.2017