Можно ли расторгнуть договор без потерь, если банер повесили некачественно?

Добрый день.

На основании ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Первоначально необходимо направить претензию исполнителю, если спор о расторжении договора не разрешится придется обращаться в суд.

Алексей, здравствуйте!

Заключенный Вашей компанией договор является договором об оказании услуг. Согласно части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ,

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Данная норма закона является императивной (не подлежащей изменению соглашением сторон).

В соответствии с частью 1 статьи 450.1 ГК РФ,

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как я понимаю, Вас интересует возможность полностью отказаться от демонстрации данного банера и дальнейшей оплаты за него.
На основании указанной статьи 782 ГК РФ Ваша компания имеет полное право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Однако, пунктом 5.5. Договора предусмотрены существенные штрафы для заказчика за отказ от размещения рекламной конструкции менее чем за 2-3 месяца до начала размещения.

На этот случай как раз имеется «свежее» разъяснение судебной практики — Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54.
Как указано в абзацах 1 и 2 пункта 15 Постановления,

Если право на односторонний отказ от исполнения обязательства или на одностороннее изменение условий обязательства установлено императивной нормой, например абзацем вторым пункта 2 статьи 610 ГК РФ, то включение в договор условия о выплате денежной суммы в случае осуществления стороной этого права не допускается (пункт 1 статьи 422 ГК РФ). Такое условие договора является ничтожным, поскольку оно противоречит существу законодательного регулирования соответствующего вида обязательства (пункт 2 статьи 168 и статья 180 ГК РФ).
Равным образом, по смыслу пункта 3 статьи 310 ГК РФ не допускается взимание платы за односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий, вызванные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства другой его стороной.

Таким образом, и в случае одностороннего расторжения Вами договора без объяснения причин, и при доказывании ненадлежащего исполнения договора исполнителем, взыскание штрафа с Вашей компании неправомерно.
В случае, если исполнитель все же удержит 100% суммы предоплаты в качестве штрафа, Ваша компания будет иметь большие шансы вернуть эти деньги по решению суда со взысканием с исполнителя процентов за неправомерное пользование денежными средствами.
Для минимизации потерь времени можно рекомендовать уже в уведомлении о расторжении договора указать со ссылками на закон и судебную практику на неправомерность удержания с Вашей компании каких-либо штрафов и попросить вернуть предоплату. Могу помочь с составлением уведомления о расторжении договора и/или претензии.

С уважением,
Максим Мехряков
Юридическая фирма Solvaderus Legal Services