8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обменять телефон или забрать деньги?

Здравствуйте , я сдал телефон, подскажите могу ли я действительно выбрать на туже сумму или даже доплотить есле потребуется и поменять, смартфон ссылаясь на недоверие фирмы производителя micromax вроде так название

, Сергей, г. Челябинск
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Если у Вас товар технически сложный — с недостатком, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Обращайтесь к Продавцу с письменной претензией. В претензии отразите свое требование. При требовании о возврате денег — деньги должны вернуть, в течении 10 дней (ст. 22 Закона). Если будете просить замену — замену должны произвести в течении 7 дней, а при проверке качества, в течении 20 дней (ст. 21 Закона).

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Челябинск

Они взяли на проверку телефон и сказали что крайний срок 45 дней сейчас ни телефона ни денег, и что мне делать?

Сергей
Сергей
Клиент, г. Челябинск

Сказали что по закону так

Похожие вопросы
Исполнительное производство
Могу ли я просить, чтоб деньги шли на карту супруга?
У меня нет л/с в банке. Как мне просить деньги с ответчика в исковом заявлении? Могу ли я просить, чтоб деньги шли на карту супруга? Или через почтовое отделение?
, вопрос №4120732, Елена, с/п. Архангельское
Побои
Здравствуйте, 9 мая подала на человека заявление в полицию од избиение, потом сняла по бои, могу ли я забрать заявление и указать что я не имею к этому человеку Принтензии чтоб закрыть дело
Здравствуйте, 9 мая подала на человека заявление в полицию од избиение, потом сняла по бои, могу ли я забрать заявление и указать что я не имею к этому человеку Принтензии чтоб закрыть дело
, вопрос №4119769, Яна, г. Пермь
Все
могут ли в школе требовать забрать документы если ребенок прописан
могут ли в школе требовать забрать документы если ребенок прописан и проживает в другом районе
, вопрос №4119453, Евгения, г. Ульяновск
Семейное право
За долги, и что мне делать в такой ситуации, если у подруги все вещи мои, и могут ли их забрать в честь долга?
Имеет ли право пристав арестовать у моей подруги телефон который я дал ей на временное пользование?за долги , и что мне делать в такой ситуации,если у подруги все вещи мои ,и могут ли их забрать в честь долга?зная что эти вещи лишь временно находяться с ней пока я так считаю нужным и в любой момент могу у неё их вернуть себе обратно ,так как они мои ,я распоряжаться ими могу только я
, вопрос №4119465, BuTaCxXx, г. Барнаул
Защита прав призывников
Могу ли я взять академический отпуск от учебы на год в колледже при том что у меня отсрочка до 26 года, заберут ли меня в армию если возьму отпуск?
Могу ли я взять академический отпуск от учебы на год в колледже при том что у меня отсрочка до 26 года, заберут ли меня в армию если возьму отпуск?
, вопрос №4119148, Ва, г. Москва
Дата обновления страницы 16.01.2017