8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просят возврат денег за шубу

вчера на дому продала девушке новую песцовую шубу.покупала сама по интернету,но пришла не по размеру.девушка вчера померила,посмотрела и купила.сегодня звонит и говорит,что там есть порывы и она хочет возврат денег.но деньги я уже отдала,т.к был долг.она звонит,угрожает.что делать в таком случае?

, Надежда, г. Мурманск
Александр Москвитин
Александр Москвитин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Надежда, тут надо смотреть, если этих порывов до передачи точно не было, то возмещать вы ей не обязаны, поскольку она должна доказать что порывы были ещё до передачи вещи, а не после, она могла сама эти порывы сделать умышленно или случайно, если не уверены в качестве своего проданного товара, то попробуйте договориться об уменьшении цены за товар.

а насколько внимательный осмотр был при покупки вещи? расписки никакой не было?
если она подаст в суд то как раз должна будет доказать что изначально вы шубу ей продали с порывами, что будет трудно сделать впринципе.

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Мурманск

Спасибо большое за помощь и ваш ответ!

Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, в мегафоне написала заявления о возврате денег, так как телефон сломался
Здравствуйте, в мегафоне написала заявления о возврате денег, так как телефон сломался. Сотрудник написал другое заявление, что я прошу о ремонте и поставил мою подпись. Является ли это нарушение. Денег не возвращают. Телефон на гарантии , но отремонтировали(заводской брак)
, вопрос №4315362, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Поддержке", я написала, мне отправили форму для возврата денежных средств и написали: "Перед оформлением ознакомьтесь с актуальными условиями возврата денежных средств
Добрый день, такая ситуация, хотела купить билет в театр онлайн, оплатила, мне вышла ошибка с подписью обратиться к тех. поддержке", я написала, мне отправили форму для возврата денежных средств и написали: "Перед оформлением ознакомьтесь с актуальными условиями возврата денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется по эквивалентной системе, это используется для верификации карты плательщика, который заявил о возврате. То есть, на карте должна быть сумма, эквивалентная возвращаемым средствам. Во время процедуры они замораживаются и выступают в роли гаранта между заявителем и интернет-эквайрингом, после, денежные средства возвращаются в полном объёме. Поле примечания нужно заполнить в соответствии с номером заказа." Выполнив условия, у меня опять списались деньги и вылезла та же ошибка, в тех. поддержке сказали заполнить другую форму по той же схеме, то есть теперь мне нужно еще больше денег на карте иметь. Возвращать по другой схеме они отказываются. Заранее благодарю, помогите пожалуйста.
, вопрос №4315133, Дарья, г. Сочи
Банкротство
Данный договор может ли обезопасить меня в случае не возврата денег?
Здравствуйте Хотим с братом оформить договор займа Займ от меня -ему Я гражданка РФ,а он гражданин РБ Сам договор он готов подкрепить каким-либо своим имуществом Договор будет составлен на 3 года с ежемесячной выплатой от него мне Из этого следуют следующие вопросы : 1.Возможно ли сделать это без переводов мной на его карту денежных средств? (Давать сумму буду наличными) И без юр. лица,как свидетеля передачи денежных средств? То есть давать в долг буду ему лично ,наличными 2.Данный договор может ли обезопасить меня в случае не возврата денег ? 3.Возможно ,что он может не вернуть долг исходя из своих личных проблем, а я не смогу ничего доказать ? У нас в России просто существует несколько обходных путей например (банкротство или гашение долга не в срок,затянуться вообщем может на десятки лет) ,как алименты к примеру ,долг висит ,а он гасит десятилетиями Вообщем играет ли этот договор мне на руку или лучше не стоит ?
, вопрос №4314743, Александра Худякова, г. Москва
Защита прав потребителей
Теперь Озон не одобряет заявку на возврат товара, ссылаясь на то, что товар надлежащего качества возврату не подлежит, хотя товар находится в коробке и его проверка не проводилась
Здравствуйте. Был оформлен заказ товара на маркетплейсе Озон, который доставлялся курьером. В связи с изменившимися обстоятельствами, я позвонил и попросил курьера отменить доставку, следуя установленной процедуре отмены заказа. Однако, несмотря на мою просьбу, курьер проигнорировал её и доставил заказ в моё отсутствие, не уведомив меня об этом. В результате, товар был передан человеку находящемуся в этот момент в квартире, который не имел отношения к заказу и который не знал, что заказ отменëн и принимать его не нужно. Теперь Озон не одобряет заявку на возврат товара, ссылаясь на то, что товар надлежащего качества возврату не подлежит, хотя товар находится в коробке и его проверка не проводилась. Подскажите, пожалуйста, была ли правомерной доставка в данной ситуации и что в этом случае можно сделать? Правомерен ли отказ в заявке на возврат товара надлежащего качества, когда проверка его качества не проводилась? Товар находится внутри коробки.
, вопрос №4312671, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Вместе с телефоном пробили касперского и абонемент мтс супер на 3 месяца
Купила в салоне мтс телефон. Вместе с телефоном пробили касперского и абонемент мтс супер на 3 месяца. В этот же день была написана претензия по возврату денег за касперского и абонемент. 2 ноября пришло смс о том что договор расторгнут, а деньги не перевели. Сегодня 10 дней со дня подачи претензии. Далее хочу обращаться в Роспотребнадзор, но на него надежды мало, и заодно в Прокуратуру. Чек и претензию прикрепляю. Подскажите пожалуйста как правильно составить обращение
, вопрос №4312358, Елена, г. Уфа
Дата обновления страницы 12.11.2016