8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за покупку товара у частного лица, если она осуществлена через интернет?

Добрый день! Я сделала заказ на портале, где частные лица размещают товар на продажу. Оплатила сумму на карту продавца, у меня есть фио и номер карты. Продавец подтвердила оплату и с тех пор на сообщения не отвечает, подтверждение отправки не высылает, и посылка, конечно, не пришла (оплатила я 24 октября). Можно ли привлечь её к ответственности за мошенничество? Также, скорее всего, она занимается предпринимательством нелегально. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств? Сумма небольшая, 1810 рублей.

, Валерия, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств?
Валерия

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Валерия
Валерия
Клиент, г. Москва

Алексей, добрый день! Продавец был физическим лицом, есть только номер банковской карты и номер телефона.

Ну в таком случае всё таки я бы посоветовал Вам обращаться с заявлением о мошеничесвте.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Списали 150 руб за обслуживание карты сбербанка не могу оспорить комиссию и вернуть деньги обратно не хватило оплатить проезд что делать как правильно вернуть списанные деньги обратно
Списали 150 руб за обслуживание карты сбербанка не могу оспорить комиссию и вернуть деньги обратно не хватило оплатить проезд что делать как правильно вернуть списанные деньги обратно
, вопрос №4247431, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за курс в интернете
Как вернуть деньги за курс в интернете. Решил отказаться, учеба не началась.
, вопрос №4247227, Евгений, г. Москва
Исполнительное производство
Пока идёт процесс снять арест и вернуть деньги на счёт реально?
Добрый день. Ситуация такая. Арестован счёт в банке и списаны деньги по исполнительному поизводствуна основании судебного приказа. Судебный приказ не получал. О приказе узнал только после ареста счета. мировой судья срок на отмену не восстановил. Сейчас готовлю документы в суд. Пока идёт процесс снять арест и вернуть деньги на счёт реально?
, вопрос №4246873, Вадим, г. Пермь
Защита прав потребителей
Как мне быть, если она не вернет деньги в срок?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации. Обратилась к юристу для оформления земельного участка в собственность, оплатила ей полную стоимость(60 тыс. Руб) по истечению двух месяцев юрист не предприняла никаких действий и я решила расторгнуть договор, уведомила ее об этом по телефону, она согласилась вернуть деньги, максимальный срок на возврат по договору 2 месяца, она мне об этом сообщила. С того самого дня перестала отвечать на звонки и сообшения, скоро 2-х месячный срок закончится но денег от нее, чувствую, я так и не дождусь. Как мне быть, если она не вернет деньги в срок? К кому обращаться? Письменно мы договор не расторгли, на связь она не выходит
, вопрос №4246588, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 11.11.2016