8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать компенсацию с фирмы, если сроки поставки мебели нарушены повторно?

Добрый день! Как поступить в такой ситуации? В фирму по изготовлению мебели заказали кухню. Изначальные сроки нам поставили 03,09. По истечению срока сообщили что фасады которые они заказывали в другой город для нашей кухни еще не прибыли. В итоге устанавливать кухню приехали только 13,09. Во время установки мною были выявлены многочисленные дефекты и кроме того когда распечатали коробки с фасадами они оказались другого цвета. Тут же на месте договариваемся что они увозят данную мебель, исправляют дефекты и заново заказывают фасады. Сроки назначены на 11,10. Сегодня 18,10 сама уже созвонилась с ними, сказали фасады прибыли, но день установки не назначается. Я объясняю что сроки нарушены уже во второй раз и нас это никак не устраивает. На что мне объясняют, что они не виноваты, фасады с другого города и я должна понять их проблемы. Я договорилась с ними о встрече завтра. Прошу совета как поступить?

Показать полностью
, Екатерина, г. Новосибирск
Альбина Афтахова
Альбина Афтахова
Юрист, г. Казань

Добрый день, если заключался договор, то нужно смотреть условия договора о дате поставке товара.

Если товар оплачен предварительно, то имеете право взыскать неустойку 0,5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки (ст.23.1 Закона о защите прав потребителей)

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Новосибирск

Вместо договора составлялся Индивидуальный заказ. Дата составления заказа 13,08,2016. Указана дата выполнения заказа 03,09,2016. Согласно Индивидуального заказа сумма оплачивалась нами в тот же день, т.е. 13,08,2016 в полном объеме (100%). Почитала закон о защите прав потребителей, там указана неустойка 3% от общей суммы за каждый день просрочки. Или я чего-то не поняла?

Если в индивидуальном заказе прописано, что Исполнитель обязуется ИЗГОТОВИТЬ товар, то такой заказ будет приравнен к Договору выполнения работ( оказания услуг), там действительно неустойка идет 3%.А если указано, что он обязуется ПЕРЕДАТЬ товар, то такой заказ приравнивается к договору купли-продажи и неустойка 0,5 %. Нужно смотреть документы

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Белгород от Минобороны РФ, будут ли взыскать алименты на протяжении срока службы?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если брат подпишет контракт с военной группой "Барс-31" Г. Белгород от Минобороны РФ, будут ли взыскать алименты на протяжении срока службы? Брат разведён и имеет задолженность по алиментам.
, вопрос №4294921, Марина, г. Москва
586 ₽
Тендеры и закупки
С другой стороны выходить на договор и завалить поставку тоже не вариант
Выигрываем тендер на поставку товара. Производитель не продает нам товар, т.к. в тендере участвовал его представитель с более высокой ценой, а мы «типа» влезли и не предупредили его, а так нельзя. Теперь за ценой он посылает нас( устно по телефону) к представителю, но для нас это неприемлемо. С другой стороны выходить на договор и завалить поставку тоже не вариант. ФАС, что странно, нарушений не видит. И как тут быть? Кто чтотпосоветует?
, вопрос №4292768, Михаил, г. Смоленск
Налоговое право
Через какой срок имею право продать автомобиль куплены с аукциона через фирму
Через какой срок имею право продать автомобиль куплены с аукциона через фирму
, вопрос №4294673, Александр, г. Москва
Семейное право
Как вообще организовываются процесс если расстояние в 1000 км между нами?
Здравствуйте. Если кратно. Заказывал у человека телеграмм канал. Человек плохо выполнил свои обязательство (сорвал все сроки, цена подписчика дорога, людей которых он привлекал плохо выполняли свои обязательства) Общие потери примерно 700тыс. руб. Есть договор (слабоваты, сроки и бюджет общий указаны), есть все чеки и и переписка в телеграмме Есть смысл добиваться возмещение через суд? Предлагал по хорошему договорится с компенсации части потерь. Еще разное место жительство. как вообще организовываются процесс если расстояние в 1000 км между нами?
, вопрос №4294286, Сергей, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Добрый вечер, сделали заказ мебели в магазине диван босс, доставили вовремя, сделали платную сборку по мебели
Добрый вечер, сделали заказ мебели в магазине диван босс, доставили вовремя, сделали платную сборку по мебели при сборке мебели оказалось что не хватает деталей, сделали заявку на доставку запчасти сказали в течение 20 дней прошла уже 26 и никто не перезванивает. Что делать в такой ситуации? Заказ мебели был сделан 13 августа
, вопрос №4292678, Арина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.10.2016