Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
С какого момента считается время ожидания видеокарты с экспертизы?
Здравствуйте. Я купил видеокарту в магазине НИКС через посредника в лице МегаБайт Урал.
Товар оказался бракованным, уехал на экспертизу (ремонт) в Москву.
Вопрос следующий: с какого дня нужно считать 45 дней, со времени прибытия в сервисный центр или с момента сдачи представителям МегаБайта?
И, предположим, если со времени прибытия в сервисный центр, то доставка из Москвы обратно, до Каменска-Уральского, может занимать сколь угодно много времени? Заранее спасибо.
- 20161017_155632.jpg
Александр, добрый вечер.
Закон вполне четко ограничивает продавца в сроках ремонта 45 дней. Закон не предполагает возможных проблем в сроках пересылки товара от продавца к сервисному центру. Это ответственность продавца — УЛОЖИТЬСЯ в 45 дней со дня, когда такой товар предъявили к ремонту.
Удачи Вам.