Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как взыскать компенсацию за дефект телефона, если в гарантийном ремонте отказано по причине залития?
Добрый день! Отдала в ремонт сот.телефон, быстро разряжалась батарея. С СЦ позвонили и сказали, что в ремонте отказано, т.к. обнаружено залитие. Что делать?
, Дарья, г. Новосибирск
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Если данного факта с вашей стороны не было, то вы можете провести собственную независимую экспертизу товара. Далее по результатам экспертизы.
Да это понятно. Вы мне можете сказать, что и как должно написано в акте об экспертизе, если СЦ решил, что это моя вина?
В акте должна быть указана причина отказа вам в гарантийном ремонте