8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеем ли мы право отказаться от ремонта приобретенного некачественного товара в пользу нового?

Добрый день! Приобрели холодильную камеру, у нее оказался заводской брак, гарантийная служба дала акт о поломке и о том, что мы не согласны на ремонт а только на замену. При транспортировке камеры мы повредили не много бок, после этого магазин нам отказал в замене, а предложил ремонт камеры. Что нам делать если мы не ходит отремонтированную камеру?

, Татьяна, г. Красноярск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Добрый день!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замену

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Имеет ли право учитель потребовать купить испорченный инвентарь ( физкультурный мат) если он изначально был разрезан ножом другими учениками
Имеет ли право учитель потребовать купить испорченный инвентарь ( физкультурный мат) если он изначально был разрезан ножом другими учениками
, вопрос №4299037, Ольга, п. Тульский
586 ₽
Медицинское право
Имеет ли право военкомат отказать в приёме мед
Имеет ли право военкомат отказать в приёме мед. док.-ов от частной клиники с лицензией от Министерства здравоохранения (какая статья фигурирует)? Насколько такие док.-ы несут юр. силу? Правильно подать док.-ы в военкомат через отдел делопроизводства в 2-х экземплярах: 1 комиссии, 2-ой с отметкой о принятии? Если с заявлением о приобщении док.-ов всё понятно. То с заявлением о направлении на доп.обследование в ПНД возникает вопрос о силе справки от частного психиатра (насколько имеет место быть). Если отправиться непосредственно в сам ПНД с жалобой на здоровье - могу ли я на законных основаниях потребовать какую либо выписку у них о первичном приёме? (горят сроки, 31.10.24 - повестка) Военное право.
, вопрос №4298266, Владимир Муравьёв, г. Красноярск
386 ₽
Трудовое право
Имеют ли право лишить прав водительских?
Здравствуйте,если устроиться на работу водителем официально будет ли считаться единственным доходом в семье? Имеют ли право лишить прав водительских?
, вопрос №4298099, Елена, г. Муром
Нотариат
Здравствуйте, отец умер 1999году, папа был в приватизации в квартире на четыре доли, могу ли я иметь ли права на нее?
Здравствуйте,отец умер 1999году,папа был в приватизации в квартире на четыре доли,могу ли я иметь ли права на нее?
, вопрос №4298035, Светлана, г. Иркутск
Исполнительное производство
Здравствуйте, наложен арест на счета, по исполнительному иску удерживают 50, %, имеют ли право удерживать больше положенного?
Здравствуйте, наложен арест на счета,по исполнительному иску удерживают 50",%,имеют ли право удерживать больше положенного?
, вопрос №4297633, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 19.09.2016