8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обратиться не в авторизированный сервисный центр для ремонта телефона?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта телефона. Гарнатийного ремонта. Я не очень доверяю сервисному центру магазина, в котором покупал телефон, так как это афилированное лицо к продавцу. То есть оно заинтересовано в том, чтобы сделать заключение о том, что поломка случилась по моей вине. Я, насколько мне известно, могу сделать экспертизу товара в другом сервисном центре. Обязательно ли, чтобы сервис был авторизированный для марки телефона? Дело в том, что телефон серый и не очень популярного бренда.

, Вячеслав, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Лаврусевич
Дмитрий Лаврусевич
Юрист, г. Орел

Да можете, экспертизу вы не обязаны проводить в авторизированном для марки телефона сервисном центре, либо где укажет продавец. Как правило это делается в вышеуказанных местах, так как продавец им доверяет и в случае подтверждения наличия поломки, у продавца нет оснований для того, чтобы не доверять такому заключению. Часто такие центры могут быть заинтересованы в даче заключения выгодного продавцу. Однако если вы хотите быть уверенным в объективности заключения или как минимум проконтролировать чтобы с вашим телефоном не «накрутили» чего-то неладного, письменно заявите о желании присутствовать на проверке качества. Сделав заключение в другом сервисном центре, у продавца также будут законные основания не доверять вашему заключению. Поэтому не теряйте время и средства на проведение проверки качества самостоятельно, пишите претензию по устранению недостатка установленного вами и в случае дачи необъективного заключения сервисным центром продавца, обращайтесь в суд Там в рамках разбирательства назначат экспертизу независимую и от вас и от продавца.

0
0
0
0
Вячеслав
Вячеслав
Клиент, г. Санкт-Петербург

Дмитрий, благодарю.

Есть подозрение, что будет необъктивное заключение, могут, например, сломать какую-либо плату и, таким образом, переложить ответственность на меня как покупателя. Поэтому предварительно, хотелось бы получить заключение третьей стороны.

В таком случае вы несомненно можете это сделать, но будьте готовы к тому, что продавец может не согласится с ее результатами и ваш спор будет разрешаться в суде, суд однозначно назначит экспертизу, она будет называться судебной и по результатам такой экспертизы вынесет решение.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Могу ли как законная жена приехать и его оттуда забрать?
Моего мужа свекровь принудительно отвезла в платный закрытый реабилитационный центр на пол года. Связи с ним нет только через месяц дадут телефон. Где он точно этот центр она мне тоже не говорит. Его самого оттуда не выпускают. Могу ли как законная жена приехать и его оттуда забрать?
, вопрос №4253041, Екатерина, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте, если я получила выплату от страховой после ДТП и не подавала досудебную претензию на страховую компанию, могу ли я разницу за ремонт взыскивать с виновника аварии?
Здравствуйте, если я получила выплату от страховой после ДТП и не подавала досудебную претензию на страховую компанию, могу ли я разницу за ремонт взыскивать с виновника аварии? Так как выплату я уже получила и уже не могу подать заявление в страховую компанию.
, вопрос №4252834, Валерия, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Могу ли принципиально запросить все комплектующие, которые будут сняты с автомобиля?
Являюсь ответчиком по иску об ущербе по результатам ДТП. Истец хочет взыскать разницу между выплатой по ОСАГО и результатам экспертизы+сопутсвующие расходы. Вопросы: 1.В деле неверно указан мой адрес (одна цифра в номере дома), досудебную претензию я не получал. Хотя в деле приложена отметка о получении уведомления мною. Нужно как то об этом уведомлять суд и на что это повлияет в дальнейшем? 2.В ДТП учавствовало 4 автомобиля, классический "паравозик", последовательное столкновение 4 автомобилей. Я управлял вторым и трижды ударил впередистоящий автомобиль! Первый раз по своей вине, а второй и третий в результате ускорения после ударов третьего и четвертого автомобилей. Это указано в постановлении! Могу ли подать ходатайство о привлечении остальных участников дтп к делу и разделении ответственности с ними? Равномерно распределится? Определить кто нанес больший ущерб не получится. 3.Можно ли как то оспорить выбранный исцом вариант с покупкой новых запчастей, а не проведения ремонта авто, которому 12 лет? 4.Моя экспертиза по фотографиям и по результатам экспертизы исца или я могу запросить автомобиль для проведения независимой экспертизы? Считаю цены экспертицы исца завышенными 5.Могу ли принципиально запросить все комплектующие, которые будут сняты с автомобиля? Считаю что истец ничего делать с авто не будет, хочет просто обогадиться.
, вопрос №4250874, Артем, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Нас не устроило качество работ, можем ли по место работ обратиться в суд?
В России мы заключили договор строительного подряда дома, но сами работы были в Минске. Нас не устроило качество работ, можем ли по место работ обратиться в суд?
, вопрос №4250417, Максим, г. Москва
Алименты
Здравствуйте, могу ли я не платить алименты на ребёнка, если бывшая девушка вышла замуж за другого, с вполне достаточным материальным положением?
Здравствуйте, могу ли я не платить алименты на ребёнка , если бывшая девушка вышла замуж за другого, с вполне достаточным материальным положением?
, вопрос №4250300, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2016