Заказал телефон на авито по звонку

Здравствуйте. У меня случилась такая ситуация. Пол года назад заказала платье у швеи, которую нашла на авито Мы с ней встретились, купили ткань за 9200 Она забрала таань начала шить, на примерках стало понятно, что что-то идет не так В итоге она, сказав, что у нее катаракта и она не может дошить платье отдала мне не дошитое платье и взяла 5000 за работу Я отнесла в ателье платье, где мне сказали, что ткань просто испорчена Возвращать деньги швея отказывается Можно ли что-нибудь с этим сделать?

Такая ситуация. Я купил телефон айфон. Через неделю телефон перестал ловить связь, зависать. Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон. Взамен мне передали другой телефон для пользования. Через пару дней мне прозвонили и сказали что телефон технически исправен и я могу его забрать. Однако по проверке качества телефона я просил с моим участием, данный факт проигнорировали. Я написал письменную претензию в магазин на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор. Что мне делать дальше. С магазина звонят просят забрать телефон. Мне его забирать? И как правильно это делать

В школе ребёнок когда бегал, случайно задел руку школьницы у которой был телефон в руке и у той упал телефон и появилась трещина на задней крышке телефона со слов потерпевшихпри том что был в чехле, требуют деньги за ремонт, чеков на телефон нет, чек лишь с сервиса ремонта о замене в 4 тысячи рублей, моему ребёнку 11 лет, сделал это не специально, предлогала оплатить ремонт, но их не устроил мастер, хотят в определённом месте чинить, кто прав и как выйти из этой ситуации