8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка и установка окна ПВХ?

Решил установить дома окно. Фирма А, в которую я обратился предложила заключить договор, в котором окно выступает товаром. Фирма А является продавцом и закупает окна непосредственно у производителя-фирмы Б, который находится в другом государстве.В договоре фирмы А указано, что завод-изготовитель (фирма Б) дает гарантию на все изделие - 10 лет. Также в договоре указано:"При обнаружении недостатков товара покупатель может предъявить Продавцу претензии по качеству товара: 1) по видимым недостаткам товара - только в момент приемки товара,

2) по выявленным в процессе установки скрытым дефектам - в течение 2 дней с момента приемки товара." Вопрос: Фирма А дает 5 лет бесплатного сервисного обслуживания-но пока только на словах. Имею ли я нормальную гарантию в 10 лет на окно и могу ли я рассчитывать, что в случае нахождения заводских дефектов в процессе правильной эксплуатации окна-эти дефекты будут устранены в течение 10 лет фирмой А-продавцом?

Показать полностью
, Антон, г. Ульяновск
Максим Мякотин
Максим Мякотин
Юрист, г. Москва

ст. 18 закона о защите прав потребителей

В

отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец
(изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара,
если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю
вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или
транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Можете по своему выбору предъявить требования в течении гарантийного срока как к продавцу так и к изготовителю.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Договорное право
Муж пишет согласие на покупку дома, нужен будет ли его присутствие уже на сделке покупки дома?
Муж пишет согласие на покупку дома , нужен будет ли его присутствие уже на сделке покупки дома ?
, вопрос №4113948, Мила, г. Воронеж
Административное право
Такая ситуация: Друг сказал, выстрелить из пневмата в сетку окна подруги, я выстрелил попал в сетку и сделал
Такая ситуация: Друг сказал , выстрелить из пневмата в сетку окна подруги , я выстрелил попал в сетку и сделал небольшую выемку на окне ( там появилась трещина не на все стекло!!!) мне 15 лет , что будет?
, вопрос №4112979, Георгий, г. Москва
786 ₽
Автомобильное право
Сказал что даёт нам минуту чтобы мы его пропустили, мы сьехали в сторону, он поровнялся с нашим окном, продолжил оскорблять и потянулся за каким-то предметом под сидением
Здравствуйте, я с братом ехал в машине в по узкой дороге в частном секторе, на стречу нам ехала другая машина, мы друг друга не пропустили. Вышел мужчина, пинал нашу машину, бил по стеклу(без повреждений). Сказал что даёт нам минуту чтобы мы его пропустили, мы сьехали в сторону, он поровнялся с нашим окном, продолжил оскорблять и потянулся за каким-то предметом под сидением. У меня в руке на готове был газовый балончик, я почувствовал опасность и распылил в ему в лицо через окно. Мы быстро уехали. Глядя в зеркало заднего вида, я заметил, что в его машины выходил ребенок примерно 10 лет. Что делать?
, вопрос №4112790, Юра, г. Нижний Новгород
Недвижимость
Управляющая компания тоже на моей стороне и согласна с тем что застройщик накосячил и данное расположение
Добрый вечер. Ситуация следующего характера, сдали новый дом. Застройщик разместил на фасаде дома корзины под сплит системы. Получилось так что на стене моей квартиры он повесил мою корзину и корзину которая принадлежит соседней квартире, мало того ещё и сместил её в сторону моего окна таким образом что часть наружного блока соседской сплит системы фактически находится под моим окном как раз частью где находится компрессор. Фактически весь наружный блок полностью весит на моей стене. С соседом о переносе его корзины с полностью моей компенсацией за перенос на его балкон диалога не получилось, оказался упёртый. Меня данная ситуация не устроила ввиду того, что мне не нужна чужая сплит система под моим окном, которая в последствии будет шуметь и давать вибрации и шум на стену. Сегодня я поставил свою сплит систему в его корзину с целью того чтобы этого не сделал сосед. Но по документам ДДУ, акту приёма передачи когда принимали квартиру корзины под сплит системы не фигурировали нигде вообще, т.е. чисто юридически они нигде не прописаны ни в каких документах на квартиру. На вопрос предоставить официальный документ о принадлежности данных корзин с привязкой к конкретной квартире отдел продаж равно как и застройщик ничего не дают. Лишь слова что эта корзина не ваша и типа заставят мой сплит с этой корзины убрать. Управляющая компания тоже на моей стороне и согласна с тем что застройщик накосячил и данное расположение блока сплит системы будет мешать мне из за близкого расположения к окну, но сосед упёртый и похоже принципиальный, хотя УК претензий в случае переноса его корзины на фасад балкона иметь к нему не будет. Скажите может ли как то юридически сосед вынудить меня демонтировать мою сплит систему с предположительно его корзины. По факту имеем то что моя сплит система уже стоит, т.е. за произвольный демонтаж с его стороны или порчу я его могу привлечь по 167 ст УК. Данная корзина весит полностью на стене моей квартиры и часть её под моим окном. И нигде нет никаких документов что именно эта корзина принадлежит именно этой квартире, а понять её принадлежность можно чисто логически.
, вопрос №4112080, Виталий Желудков, г. Волгоград
Административное право
Или он уже считается рекламной и нужна надпись о вреде алкоголя?
Добрый день, у меня магазин разливного пива в отдельном нежилом здании. Подскажите могу ли я на окне разместить такой плакат? Или он уже считается рекламной и нужна надпись о вреде алкоголя?
, вопрос №4111508, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 24.07.2016