Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли не вернуть 10%стоимости товара?

товар был продан клиенту .через 2 дня клиент вернул товар и сказал что он ошибся с моделью на предложение обмена на нужную модель ответил отказом!могу ли я удержать с него 10% стоимости товара?

24 июля 2016, 08:43, дмитрий, г. Майкоп

Елена Каравайцева

Юрист, г. Новоалтайск

У Потребителя есть право об менять товар надлежащего качества, не подошедший по цвету, размерам, фасону, габаритам на другой аналогичный товар в течение 14 дней. Товар должен быть сохраненв товарном виде. Если у Продавца аналогичного товара нет, то деньги должны быть возвращены, а товар передан обратно продавцу. У Продавца нет права удерживать денежные средства от цены товара.

24 июля 2016, 08:58

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли не записывать ребенка на отца, если ребенок родился после развода

23 сентября, 08:04, вопрос №4263572, Елизавета, г. Москва

4 ответа

Трудовое право

Могу ли я вернуть эти деньги и не платить за след

Здравствуйте! Устроился на работу 5 месяцев назад, и при трудоустройстве, был заключен трудовой договор, но только в бумажном виде и без каких либо пометок в трудовой книжке, соответсвенно налогов никаких никто не платит. Вопрос стоит вот в чем, имеет ли какую либо силу бумажный договор, если нет пометки в трудовой книжке? В бумажном договоре прописано, что имею материальную ответственность за товар. В связи с этим ревизию проводят сами работники, без присмотра начальства или каких- то доверенных лиц. 4 месяца я платил за эту ревизию по 3000 в среднем каждый месяц. Могу ли я вернуть эти деньги и не платить за след. ревизию?

22 сентября, 11:17, вопрос №4262917, Степан, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от товара, он не оплачен?

Заказала мазь для суставов(звонила менеджер), так красиво всë описала, ну я и поплыла, а цена 12000,согласилась, потом почитала отзывы и поняла дешевый товар продают за баснословные деньги. Могу ли я отказаться от товара, он не оплачен?

21 сентября, 14:58, вопрос №4262275, Светлана, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте заказал кухонную мебель, под заказ, заплатил предоплату 50процентов, нашел дешевле, могу ли я вернуть предоплату, товар еще не пришел, договор и чек имееться

20 сентября, 20:52, вопрос №4261674, Сергей, г. Москва

2 ответа