Как я могу узнать причину отказа службы безопасности?

Здравствуйте. Ситуация следующая: в апреле я обратилась в службу сервиса бытовых услуг в своем городе «Гормастер». Мне нужно было установить карниз. 20.04 ко мне компания направила своего «специалиста», который установил карниз. Во время установки у него возникли сложности, но он их якобы решил и быстро смылся, содрав с меня максимальную сумму, которая была озвучена менеджером. На данный момент карниз валится ( фото прилагаю), он проштробил две дыры и видимо попал не туда. В общем конечно, работа выполнена не качественно и уже время прошло, но… Я бы хотела узнать, какие у меня есть права на этот счет? Я бы хотела, чтобы компания поправила косяки своего мастера и нормально установила карниз либо компенсировало мне новую установку. Дело в том, что озвучив свою проблему я до них не могу дозвониться, ни один из номеров, указанных на их оф. сайте от меня трубку не берет. Менеджеры на сообщения не отвечают. Существует ли служба, в которую я могла бы обратиться по поводу этой компании? К сожалению, никаких оф. документов о том, что услуга мне была оказана у меня нет. Есть только переписка с их мастером, из которой видно, что это спец их компании , ну и перевод денег ему на счет.

Было прекращено дело по 327, ч3 УК РФ Вердикт: Производство по делу прекращено назначена мера уголовно-правового характера - СУДЕБНЫЙ ШТРАФ (ст. 25.1 УПК РФ) Пройду я службу отдела безопасности

Здравствуйте. Работаю в охранном предприятии, охрана объекта ТЭЦ. С начала СВО сотрудники службы безопасности начали устраивать проверки связанные с антитеррористической направленностью, стали перекидывать через забор муляжи бомб, а так же подговаривать водителей на провоз этих муляжей. Прячут гранаты в карман двери у машины и закладывают их тряпками, чтобы не было видно. Проносят пистолеты в капюшонах курток, пластиковые, которые не реагируют на металлоискатель. Все эти проверки проходят скрытно, о них ни кто не знает, только сами СБ. Хотя даже в самой памятке прописано, что такие проверки делаются только с МВД. Насколько законны такие проверки?