8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплата несуществующего долга интернет-провайдеру?

Здравствуйте! У меня был подключен интернет и ТВ от ИнфоЦентра, курганского провайдера. Через какое-то время он стал компанией МТС. Я купила новую квартиру, куда не было тех. возможности перевести обслуживание, и решила отказаться от услуг МТС. Оплата ВСЕГДА производилась авансово - за месяц вперед. Если платеж не был произведен в конце текущего месяца, то ВСЕГДА с 1-го числа следующего месяца услуги не предоставлялись. Сначала я заблокировала предоставление услуг, позвонив на "горячую линию", примерно в 20-ых числах апреля. Оператор пояснила мне, что БЕСПЛАТНО блокировка возможна на срок до 3 месяцев. И, кроме того, у меня НА СЧЕТЕ оставалось около 150 руб. Я согласилась. Спустя перу недель, начали поступать смс и звонки электронного оператора с требованием оплатить долг (367 руб) за услуги за неполный прошлый месяц. На "горячей линии" и в офисе МТС мне ответили, что система платежа у меня кредитная. Как такое возможно? Я понимаю, что компания имеет право изменять некоторые условия договора в одностороннем порядке. Но тогда, следуя их логике, они остаются мне должны сумму абонентской платы за один месяц? Кроме того, у меня договор был заключен вообще с ИнфоЦентром, подключать меня к МТС я не просила, никаких кредитных платежей, соответственно, тоже... Насколько обоснованны их требования? И как их сделать, чтобы они оставили в покое?

PS: Сумма для меня небольшая, но просто - дело принципа...

Показать полностью
, Екатерина, г. Курган
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! У меня был подключен интернет и ТВ от ИнфоЦентра, курганского провайдера. Через какое-то время он стал компанией МТС. Я купила новую квартиру, куда не было тех. возможности перевести обслуживание, и решила отказаться от услуг МТС. Оплата ВСЕГДА производилась авансово — за месяц вперед. Если платеж не был произведен в конце текущего месяца, то ВСЕГДА с 1-го числа следующего месяца услуги не предоставлялись. Сначала я заблокировала предоставление услуг, позвонив на «горячую линию», примерно в 20-ых числах апреля. Оператор пояснила мне, что БЕСПЛАТНО блокировка возможна на срок до 3 месяцев. И, кроме того, у меня НА СЧЕТЕ оставалось около 150 руб. Я согласилась. Спустя перу недель, начали поступать смс и звонки электронного оператора с требованием оплатить долг (367 руб) за услуги за неполный прошлый месяц. На «горячей линии» и в офисе МТС мне ответили, что система платежа у меня кредитная. Как такое возможно? Я понимаю, что компания имеет право изменять некоторые условия договора в одностороннем порядке. Но тогда, следуя их логике, они остаются мне должны сумму абонентской платы за один месяц? Кроме того, у меня договор был заключен вообще с ИнфоЦентром, подключать меня к МТС я не просила, никаких кредитных платежей, соответственно, тоже… Насколько обоснованны их требования? И как их сделать, чтобы они оставили в покое? PS: Сумма для меня небольшая, но просто — дело принципа…
Екатерина

Добрый день!
Нужно изучить Ваш договор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Можно ли снимать человека в общественном месте на видео и выкладывать в интернете без согласования
Добрый день. Можно ли снимать человека в общественном месте на видео и выкладывать в интернете без согласования
, вопрос №4131542, Виктория, г. Иркутск
Налоговое право
На сколько я прочитала в интернете, это должно быть законным
На сколько я прочитала в интернете, это должно быть законным Мы хотим строить дома и перепродавать их по предварительному договору купли продажи, с последующим заключение основного. Имеется участок, планируем разделить и построить три дома. Оформлять ип не хотим. Если работать как ФЛ и платить налог с продажи, вызовет ли это подозрения у налоговой? На сколько я прочитала в интернете, это должно быть законным.
, вопрос №4130883, Анна, г. Москва
Уголовное право
Меня друг попросил оформленые на меня карты продать ему для открытия ИП в интернете я согласился потому что
Меня друг попросил оформленые на меня карты продать ему для открытия ИП в интернете я согласился потому что мне нужны были деньги по этим картам осуществлялисть мошеннические действия очем я узнал от сотрудников полиции привлекут ли меня как соучастника может мне на него заявление написать что он не законно использовал мои данные
, вопрос №4130847, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Сколько искал в интернете то ли разрешили так делать то ли нет подскажите пожалуйста
Я хочу на свою радиоуправляемую модель bf109 так жэ как и в реальных истребителях поставить свастику на киль. Для исторической достоверности! Сколько искал в интернете то ли разрешили так делать то ли нет подскажите пожалуйста.
, вопрос №4130142, Murad Abdullaev, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 17.06.2016