8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат денег за некачественную обувь?

Здравтсвуйте. Подскажите, я купила ребенку закрытые туфли, магазин дал гарантию 20 дней. за 10 дней подошва туфлей в районе пятки стерлась до основания. мне отказывают в возврате денег за туфли, предлагая ремонт подошвы, ссылаясь на то, что внешний вид туфлей имеет механические повреждения (ребенок при ходьбе содрал внешний материал носков туфлей). Как мне отстоять свое право в возврате обуви в связи с плохим ее качеством?

, Татьяна, г. Миасс
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Тут возможно дело не в качестве, подошва имеет свойство стираться. Если у вас спор по качеству, продавец должен произвести экспертизу, если выясниться обратное (не в вашу пользу) вы будете обязаны заплатить продавцу ее стоимость и все расходы по ней. Пишите претензию о возврате денег, там дело за продавцом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Моя дочь замужем, муж находится под следствием, детей нет возможен ли развод до вынесения приговора?
Здравствуйте! Моя дочь замужем, муж находится под следствием, детей нет) возможен ли развод до вынесения приговора?
, вопрос №4264497, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Возможен ли повторный суд с рассмотрением моего личного дела?
Здравствуйте, меня зовут Александр и у меня есть вопрос к вам о том что я хочу вернуть полную дееспособность. Так как в раннем детстве был лешеным этого. А в 2022 году у меня состоялся первый суд, но мне к сожалению было отказано в признании. Возможен ли повторный суд с рассмотрением моего личного дела?
, вопрос №4264104, Александр, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Возможна - ли уголовная ответственность за участие в работе такого обменника?
Добрый день! Хочу узнать, насколько легальна на данный момент работа криптообменников в России. Возможна - ли уголовная ответственность за участие в работе такого обменника?
, вопрос №4263969, Артём, г. Москва
Семейное право
Возможна ли регистрация брака, если мужчина находится на сво без возможности приехать
Возможна ли регистрация брака, если мужчина находится на сво без возможности приехать
, вопрос №4263782, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, ходила обновлять гардероб, по факту приезда домой из магазина, обнаружила, что обувь в чеке
Здравствуйте, ходила обновлять гардероб, по факту приезда домой из магазина, обнаружила, что обувь в чеке отсутствует, кассир ее не пробила, но коробка с обувью руками кассира отдана вместе с оплаченным товаром, как поступить в этой ситуации, оплата была наличными.
, вопрос №4263410, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 12.05.2016