Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть телефон или обменять на такой же?
здравствуйте, два дня назад приобрела телефон, телефон не держит заряд более двух часов, нашла в телефоне создана учетная запись другого человека, могу ли я его вернуть или обменять на такой же?
, Наташа, г. Саянск
Алексей Дубровский
Добрый день,
Если не прошло 15 дней с момента покупки и имеется недостаток товара (быстрая разрядка аккомулятора) то да, в соответствии с п. 1 ст. 18 закона о защите прав потребителя вы вправе потребовать обмена или же вернуть товар. Пишите претензию в адрес магазина с соответствующими требованиями и если недостаток имеет место быть быть то продавец обязан удовлетворить ваши требования. Едиственное продавец вправе взять товар на проверку качества а вы соответственно вправе присутствовать при проведении экспертизы.
Похожие вопросы
С момента покупки прошло два дня (в гарантийном талоне срок указан - 6 месяцев) поняла что разочаровалась Мой телефон, который я сдавала, еще в магазине, т.е не продан
Возможно ли вернуть телефон, купленный по системе трейд ин ( отдала свой 12 про макс) и с доплатой в 38 тысяч приобрела 13 про макс. С момента покупки прошло два дня (в гарантийном талоне срок указан - 6 месяцев) поняла что разочаровалась Мой телефон, который я сдавала, еще в магазине, т.е не продан.
Имею ли я право отказаться от ремонта и вернуть телефон или придётся его выкупить?
Как забрать телефон из сервисного центра и отказаться от ремота? Телефон унесли 7.01.24, сказали сделают, по оплате 5000, но свободных денег не было и забрать его откладывали, а сейчас решили отказаться от ремона и забрать телефон. В сервисном центре говорят что оплачивать придётся всё равно. Имею ли я право отказаться от ремонта и вернуть телефон или придётся его выкупить?
Могут ли они заблокировать сейчас счета физ лица в банке?
Здравствуйте!
Буду рада ответу, ситуация нестандартная и не могу найти в практике такого.
07.21 Закрыла ИП и это внесено в реестр, этим же месяцем подана декларация. Были запрошены все сверки.
03.22 Я подаю заявления о возврате переплаты, т.к. она долгое время отображалась после проверки декларации. Налоговая после переписок и согласования делает возврат переплаты.
11.23 В личном кабинете отображается большая задолженность (более 500 т) и пени.
Я связываюсь с налоговой и пишу, чтоб они убрали пени и я оплачу саму сумму, т.к. они сами прислали мне переплату и сами вернули.
Они пишут, что Вы отправили нам корректировочную декларацию ПОЧТОЙ РОССИИ и на основании ее мы выявили недоплату, пени убрать не можем, т.к они начисляются автоматически.
Я запрашиваю, что за корректировочная декларация и они присылают скан. ЭТО ФЕЙК! Я такое не отправляли и подпись не моя.
8.05.24 мне приходит решение о взыскании. Я прошу прислать конверты и все подтверждения. Пока не отвечают.
21.05.24 мне приходит заявление о вынесении судебного приказа.
Посоветуйте, как действовать в этой ситуации?
Разве они могут так просто прислать приказ не через исковой порядок? ведь сумма более 500 000 руб?
Реально ли доказать, что декларация - это фейк? Куда обращаться?
Могут ли они заблокировать сейчас счета физ лица в банке?
Мне говорят, что я могу отменить приказ, но если они подадут в арбитражный суд, то будет плохо?
Буду благодарна любым комментариям!
Могу Ли я не возвращать, если переписка о том, что я купила есть?
Купила телефон, но теперь требуют вернуть назад. Могу Ли я не возвращать, если переписка о том, что я купила есть ???
И могут ли как доказательства использовать?
Здравствуйте
Если вот например яндекс или гугл записывает мой разговор ну имеется ввиду подслушивает. Это законно, ? Например если я на улице и там общаюсь с другом на улице фактически в общетсвенном месте. То это будет законно?
Ну имеется вивду что место общественное .а гугл и яндекс полсшуивают меня . Через мой телефон.
И могут ли как доказательства использовать?эту прсослушку в суд,как доказательства.
Простт не понимаю. Объясните