8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На время ремонта должны ли мне предоставить другой автомобиль?

Хдравствуйте! Купил машину в автосалоне "Автолайн" по адресу г.уфа,ул.Р.Зорге 19В. На сегодняшний день прошло 6 дней после покупки. Автомобиль 2015 года, гарантия действует до 2017 года. В акте приёма-передачи автомобиля от 24.04.2016г. про недостатки и повреждения ничего написано, поле пустое... Сегодня на ТО (у официального дилера) обнаружили проблемы в коробке, написали,что "требуется замена сальника гидротрансформатора. ДО УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ЭКСПЛУАТАЦИЯ АВТОМОБИЛЯ ЗАПРЕЩАЕТСЯ!!!" Автомобиль оставили в автосалоне,где проводили ТО. Сказали,что время ремонта минимум 2 недели... 1) на время ремонта должны ли мне предоставить другой автомобиль? 2) хочу вернуть машину в автосалон "Автолайн"... Могу ли я это сделать? 3) Как поступить в моём случае? потратил немалые деньги...

Показать полностью
Уточнение от клиента

Я сам купил в автосалоне,в ПТСе я написан как второй владелец.и в особых отметках стоит запись "агентский договор √ такой то..."в договоре купли продажи продавец-автосалон,.

Уточнение от клиента

Я не совсем правильно написал,наверно. В ПТСе первый владелец физическое лицо,второй владелец-я. Я,как понимаю,первый владелец отдал автосалону автомобиль по какой то может доверенности.не знаю. А автосалон продал машину мне.и получается,что автосалон выступает как агент что ли...но при этом,продавец в договоре купли продажи стоит автосалон...первый владелец купил автомобиль ещё в 2015 году (в ПТСе так написано)...я купил 24.04.2016. На учёт поставил 26.04.2016г.

Автомобиль сейчас остался в дилерском центре.сказали,будут проводить экспертизу будут ли ремонтировать по гарантии или нет. Ещё один вопрос возник, 4) могу присутствовать во время этой экспертизы? 5) И,если я могу вернуть автосалону машину,то нужно ли писать отказ в дилерском центре от ремонта и от экспертизы?

6) какие мои действия,чтоб вернуть машину автосалону?

Спасибо!

, Марс, г. Уфа
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.7

Марс, добрый день. Уточните пожалуйста. Вы первый владелец автомобиля?

Если нет, то кто был продавцом — автосалон или его предыдущий владелец?

0
0
0
0
1) на время ремонта должны ли мне предоставить другой автомобиль?
Марс

На время ремонта подменный автомобиль не предоставляется в силу закона.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2) хочу вернуть машину в автосалон «Автолайн»… Могу ли я это сделать?
Марс

Да, это возможно поскольку как Вы указали

в договоре купли продажи продавец-автосалон,.
Марс

В указанном случае, Вам стоит написать отказ от ремонта и со ссылкой на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать возврата денег за товар.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Нас 3 собственника, комната 18 метров, сын хочет прописать своих 2 детей в комнату, нужно ли согласие других собственников
Нас 3 собственника, комната 18 метров, сын хочет прописать своих 2 детей в комнату, нужно ли согласие других собственников.
, вопрос №4317092, Ирина, г. Ярославль
ЖКХ
Должен ли я об этом сообщить или комунальная компания выясняет это сама?
Здравствуйте! За воду плачу каждый месяц по счетчику, один месяц показания по счетчику передал на пару дней позже, остальные два месяцы, передаю в сроки, но коммунальная компания не делает перерасчет по счетчику и начисляет по общему тарифу. Обязаны ли они сделать перерасчет? Так же с моей квартиры , из четырех прописанных , осталось два человека, двое выписались. Должен ли я об этом сообщить или комунальная компания выясняет это сама?
, вопрос №4316387, Максим, г. Москва
Трудовое право
Должна ли я писать заявление по собственному желанию?
Здравствуйте! Я работаю пекарем в МУП Войвожхлеб. МУП закрывают. Значит наше предприятие закроют. Должна ли я писать заявление по собственному желанию? Или нас должны сократить?
, вопрос №4316285, Людиила, г. Москва
Алименты
Мать лишена родительских прав на первого ребенка, и родила второго от другого мужчины, должна ли она платить алименты если второму ребенку нет 3лет
Мать лишена родительских прав на первого ребенка,и родила второго от другого мужчины,должна ли она платить алименты если второму ребенку нет 3лет
, вопрос №4316034, Николай, г. Москва
Договорное право
Должна ли я выплатить неустойку и можно ли ее не платить?
Был заключен договор,но решила что сейчас не буду продавать в связи с ситуацией по ипотекам.Должна ли я выплатить неустойку и можно ли ее не платить?
, вопрос №4315644, Софья, г. Томск
Дата обновления страницы 01.05.2016