8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно расторгнуть договор и вернуть деньги?

1) В условиях договора написано, что в случае РАСТОРЖЕНИЯ договора по инициативе Заказчика, внесенная Заказчиком сумма возврату не подлежит. В статье 32 закона о защите прав потребителя речь идет об ОТКАЗЕ.

Т.е. расторгнуть с возвратом денег я не могу? Чем это чревато?

2) Исполнитель заявляет, что выполнил работы, связанные с договором, а именно подготовил документы. Актов я не подписывала. Самих документов мне не показывали и до моего заявления о желании расторгнуть договор об их готовности не сообщали. Я не верю, что что-то сделано. Может Заказчик требовать оплаты документов или ещё каких-то услуг, о которых мне неизвестно?

Показать полностью
, Виктория, г. Москва
Татьяна Андреева
Татьяна Андреева
Юрист, г. Старая Русса
Эксперт

Здравствуйте, Виктория!

К сожалению, Ваша ситуация не единственная. Очень знакомо...

Условие о не возврате денежных средств, уплаченных по договору, противоречит законодательству.

Я Вам рекомендую поступить следующим образом.

1) Направить заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес исполнителя уведомление о расторжении договора и возврате уплаченных по нему денежных средств, предоставив номер счёта, куда перечислить деньги, и предоставив семь дней на исполнение требования с даты получения уведомления.

2) По истечение срока обращаться в суд с иском о признании договора расторгнутым и взыскании денежных средств.

В суде исполнитель обязан будет доказать свои фактические расходы, понесённые им на исполнение Вашего поручения. Думаю, что какие бы там ни рисовались документы, если по Вашему заказу они не будут нести никакой пользы, то суд не примет это доказательство во внимание.

Удачи!

1
0
1
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Москва

Спасибо.

А почему именно 7 дней?

Первый вопрос был в различии понятий расторжения и отказа. И в ст. 782 ГК, и ст. 32 прав потребителя говорится об одностороннем отказе. А одностороннее расторжение без конкретного нарушения другой стороной даже недопустимо по другим статьям.

Семь дней — это так, для примера. Можете и десять указать.

Первый вопрос был в различии понятий расторжения и отказа. И в ст. 782 ГК, и ст. 32 прав потребителя говорится об одностороннем отказе. А одностороннее расторжение без конкретного нарушения другой стороной даже недопустимо по другим статьям.
Виктория

Так одностороннее расторжение и невозможно))

Вы отказываетесь от получения услуг. А чтобы правоотношения прекратить, Вы предлагаете исполнителю подписать дополнительное соглашение о расторжении договора. И если он в указанный срок не делает это, то тогда уже расторжение будет происходить в судебном порядке. Поскольку в Вашем случае договор содержит незаконное условие по удержанию денег, уплаченных в качестве аванса.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Добрый день, у меня в барственности квартира, могу ли расторгнуть дарственную и вернуть квартиру дарителю спустя 5 лет?
Добрый день, у меня в барственности квартира , могу ли расторгнуть дарственную и вернуть квартиру дарителю спустя 5 лет ?
, вопрос №4255513, Гуляим, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за паушальный взнос?
В декабре 2023 г приобрела франшизу 4 hands, ее стоимость с полным сопровождением открытия составляла 1900000, но проходил аукцион в честь дня рождения компании и я выиграла его и заплатила 1400000. Срок открытия по договору был март 2024. Помещение подбиралось, но так как я имею опыт в бизнесе и была информирована о фактических доходах партнеров этой компании помещение не согласовывала и считала, что данные локации не рентабельны. Также было потеряно время, когда согласованную обеими сторонами подписали другому партнеру. Далее в июне 2024 г я подписала с компанией соглашение на перенос даты открытия на декабрь 2024 и вышла на работу, оставив поиск помещения. Сейчас у меня нет желания продолжать этим заниматься . Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за паушальный взнос?
, вопрос №4255314, Наталия, г. Москва
Трудовое право
Если заключил договор в другой стране и не хочешь продолжать работать можно будет ли расторгнуть договор
Здравствуйте! Если заключил договор в другой стране и не хочешь продолжать работать можно будет ли расторгнуть договор . Если работодатель угрожает тебе и просит ее неустойку. Что делать ? Обращалась в консульство не помогло
, вопрос №4255256, Elya, г. Москва
Защита прав потребителей
Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
Здравствуйте, заказали окна, заключили договор и внесли первый взнос, так как взяли в рассрочку. Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
, вопрос №4255217, Анастасия, г. Москва
Договорное право
Могу ли расторгнуть договор и получить обратно денежные средства?
Здравствуйте, 12.09.2024 заключил договор об аренде квартиры. Сегодня компания, в которой я работаю, предложила выдать квартиру. Могу ли расторгнуть договор и получить обратно денежные средства?
, вопрос №4254219, Рузиль, г. Москва
Дата обновления страницы 25.04.2016