8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег, за не исполнение договорных обязательств

Здравствуйте! Я заключил договор с фирмой "Х" в лице юриста "У" об оформление заграничного паспорта. Суть договора в том ,что в течение 14 дней мне предоставят загран. паспорт, за эту услугу я оплатил 25т.р. Но паспорт мне так и не предоставили. А вернуть полную сумму денег не могу. Мне вернули только 14 тысяч рублей, а остальное сказали , взяли за якобы проделанную работу. В полиции об возбуждение уголовного дела о мошенничестве отказали, мотивируя - отсутствием состава преступления. Я уже получил паспорт , заключив договор с другим лицом. Вопрос: как я могу вернуть свои деньги и материальную компенсацию ???

Показать полностью
, Владимир Кондрашов, г. Новокуйбышевск
Александр Каргапольцев
Александр Каргапольцев
Юрист

для того чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором и постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имеет ли колледж право отказаться от возврата средств?
здравствуйте. поступила в колледж на договорной основе. отчисляюсь. вернут ли деньги за непройденную часть обучения? имеет ли колледж право отказаться от возврата средств?
, вопрос №4242569, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Что нужно ответить на полученный ответ?
Ситуация со Строительным магазином Лемана ПРО (Леруа Мерлен) в Екатеринбурге. Хочу вернуть товар с дефектом и вернуть 11.500 за коробку кафели. Что нужно ответить на полученный ответ? И что делать? Они не хотят возвращать товар. Отправила им данное сообщение : Купили товар 25.07.2024. Было 6 коробок черной кафели. В одной коробке был дефект на одной кафели. Отдали заказ в этот же день грузчикам (фото акта приема передачи прилагаю). Потом мастерам вновь прислали весь товар, и снова в одной коробке дефект на кафели - снова отдали. В третий раз,когда получили товар, не сразу заметили дефект на одной кафели. И чтобы вновь не отдавать весь товар полностью и не задерживать работу, т.к. сроки поджимали, мастера оставили товар,и решили позже решить вопрос с кафелью. Кафель с мусором мастера к сожалению выкинули, но фотографию успели сделать и отправить мне (прилагаю к претензии фото с дефектом черной кафели) . Хотим вернуть одну коробку с оставшимися 9 черными плитками. Прошу принять коробку обратно и сделать возврат денег в размере одной коробки. Так как ошибка заключалась с вашей стороны и коробка не была использована мною в ремонте. На что получила неоднозначный ответ : Согласно п. 2 ст. 499 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара. В соответствии с п. 2 ст. 484 ГК РФ покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара. Таким образом, покупатель отвечает за приемку приобретенного товара, и при должной степени осмотрительности имеет возможность обнаружить данные механические повреждения товара до его приобретения. Согласно абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» от № 2300-1 от 07.02.1992 г., продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Товар был передан, претензий к его внешнему виду и качеству при приемке Товара Вы не заявляли, что свидетельствует о передаче Вам целостного Товара, в полной комплектации, качественного, не имеющего недостатков. Ответственность за сохранность и целостность Товара перешла к Вам при его передаче. На основании изложенного, оснований для удовлетворения заявленных Вами требований не имеется. 
, вопрос №4242305, Амелия, г. Новоуральск
Гражданское право
Хотя за 30 -40 км от кладбища есть каменоломня, где изготавляют памятник такой же простой за 10 т ₽
В мае прошлого года по рекламе в газете объявление 14т ₽ на ритуальные памятник Маме. Приехав в офис, меня поставили в известность, что стоимость самого простого памятника 40т ₽. Я была в шоке . Но знакомые говорили ,что им обошлось в 165 т ₽. Меня уговорили оплатить хотя бы 3 т ₽, в дальнейшем с рассрочкой. У меня пенсия. Я копила год эти деньги . Хотела бросить эту затею. Но мне поставили угрозу суда. Год была задача без лекарств и при крайне скудной еде накопить. Фото памятника нет. Догравировать 4 буквы отказались ещё на второй день заказа, сославшись, что шаблон готов и ничего добавлять нельзя . Теперь в мае через год , заплатив всю сумму , оказалось надо ещё за доставку, о чём сразу не сообщили. А т.к. Я задавала этот конкретный вопрос о том, что денег больше не потребуется. Теперь я попросила адрес откуда бы мне знакомые помогли бы привезти. Долго адрес не давали. Оказалось, что в СПб через Краснодар(хозяин ИП) из Петрозаводска. Хотя за 30 -40 км от кладбища есть каменоломня, где изготавляют памятник такой же простой за 10 т ₽. При данных обстоятельствах как мне сделать отказ с возвратом денег. Я до сих пор не уверена, что памятник изготовлен.
, вопрос №4242107, Наталия, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В 2012 году дочери была изменена фамилия на мою по причине развода
В 2017 году принято судом заочное решение о моей обязанности выделить долю в собственности/недвижимость в пользу дочери 2007 года рождения, по причине получения на нее материнского капиталла. В 2012 году дочери была изменена фамилия на мою по причине развода. В решении суда указана фамилия дочери при рождении, то есть при вынесении решении суда и при рассмотрении дела в мое отсутствие, фигурировала Фамилия не существующая, де-юро такого человека уже по документам уже как 5 лет не существовало. Что делать в такой ситуации? Дочери скоро 18 лет, я из за не исполнения судебного решения, не могу выезжать за границу вместе с дочкой)) Если я сейчас выделю долю то на другую фамилию дочери, что не будет исполнением судебного приказа…
, вопрос №4242197, Елена, г. Москва
Семейное право
Если ее удочерит другой человек?
Здравствуйте. Может у кого была такая ситуация. С бывшим мужем в браке не состою 7 лет, ничего общего нет, кроме ребенка, он не выполнял родительских обязательств, платил алименты в совсем малом количестве, то работал то нет, накопился долг, ему давали исправительные работы, но ничего не менялось. Бывший муж согласился на отказ от родительских обязательств в пользу моего мужа, так как он ребенка полностью обеспечивает, любит как своего, да и вообще бывший просто мечтает чтобы с него списали алименты и жить свободной жизнью. Я сейчас замужем, у меня от второго брака ребенок,и муж хочет дочку удочерить. Соответственно, при лишении родительских прав на ребенка и удочерении его другим лицом спишутся обязательства по алиментам и все права. Вопрос: Бывший хочет чтобы у меня не было ни алиментных претензий и не в дальнейшем имущественных прав у ребенка на его имущество, но хочет узнавать как дела?так бывает? Если ее удочерит другой человек? И Если хочет интересоваться, то я не хотела бы чтобы ребенок лишался именно прав наследства. Как в практике это выглядит
, вопрос №4242096, Мари, г. Москва
Дата обновления страницы 11.07.2013