За что могут лишить лицензии мебельный магазин?

Заказал в мебельной фирме BestMebel кухонный гарнитур. Гарнитур изготовили, но у части деталей - неправильные размеры. И по "горячей линии" фирмы, и в их гарантийном отделе, и по телефону диспетчера отдела сборки мне сказали, что в данном случае рекламацию составляет мастер-сборщик. Мастер-сборщик приезжал, составил эскиз с указанием неправильных и требуемых размеров, сказал, что этого достаточно, и уехал. Уже 2 недели ни в гарантийном отделе, ни в отделе сборки я не могу получить ответ, когда будут изготовлены детали на замену и произведена сборка. Попытки вызвать замерщика или заново вызвать сборщика ни к чему не привели - говорят, что это не их дело. Договор оформлен НЕ БЫЛ - мне в фирме BestMebel сказали изначально, что договоры заключают только с юридическими лицами, а с частными лицами подтверждением договора является присвоенный в "Личном кабинете" номер заказа и гарантийный талон с указанием этого номера, который мне вручили при доставке разобранного гарнитура. Что мне делать, как добиться исправления деталей и сборки?

Могут ли не допустить к ЕГЭ из-за пропусков? Я в 11 классе и очень много пропускаю, так как готовлюсь к ЕГЭ дома. Где-то услышала, что могут не допустить к ЕГЭ, если у ученика более n% пропусков. Но, насколько я знаю, главное - аттестация по всем предметам. Но я пропускаю школу без каких либо справок, а лишь с заявлениями от родителей (по семейным обстоятельствам). И всё-таки, могут ли не допустить к ЕГЭ из-за пропусков без каких либо мед. справок (но с заявлениями от родителей, т.е. пропуски все официальны), учитывая то, что у меня есть аттестация по всем предметам?

Здравствуйте. Оплатила плитку на сайте магазина (картой). Стала проверять заказ, поняла что не та плитка(поверхность другая ). Написала менеджеру что плитка не подходит, написала заявление на возврат денежных средств. То есть товар мне даже не отправляли. Я успела до отправки все проверить и написать заявление . Сказали ждать 10 календарных дней на возврат денежных средств. Сегодня 12 дней с момента подачи заявления, но денежные средства так и не поступили. Позвонила в магазин, сказали ждать до понедельника, так как менеджер сегодня не работает. Но это уже 13 дней будет. Больше магазин не брал трубки с моего номера Почему я должна ждать больше 10 положенных дней свои денежные средства.Что мне делать? Могу ли я с них потребовать пения за неустойку?