8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать иск в суд на компанию за недоставку товара?

Здравствуйте! Необходимо подать иск в суд на компанию "Enter",я оплатила товар онлайн,товар не получила,написала заявление на возврат денег,денег так и не получила,прошло уже два месяца,хотя обещали вернуть в течение 10 дней.Как правильно поступить в этом случае?

, Валерия, г. Москва
Татьяна Живаева
Татьяна Живаева
Юрист, г. Москва

Добрый день, Валерия! Удовлетворение требования о возврате денежных средств за товар, который Вами не был получен, составляет 10 дней.

Согласно статье 22 ЗоЗПП,

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Нужно более детально рассмотреть Вашу ситуацию. Товар был заказан с доставкой или самовывозом? В этом магазине стоимость и сроки доставки выбираются Клиентом и указываются в Заказе. Каковы были сроки доставки? Для консультации по Вашему вопросу напишите мне в чате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Юристы сказали, что подали иск в финансовый регулятор DLT, мне приходили электронные письма от этого
Здравствуйте,меня обманули брокеры мошенники,я обратилась к юристам ,они тоже оказались мошенниками,как мне быть? Поможет ли полиция? Юристы сказали,что подали иск в финансовый регулятор DLT,мне приходили электронные письма от этого регулятора о том,что меня признали пострадавшей стороной и взыскали деньги с брокерской платформы вместе с компенсацией. Затем юристы сказали открыть счёт в зарубежном банке,для вывода средств и в итоге мы потратили кучу денег,на открытие счета и его страховку ,потом барражж перевода и оплату в ФАТФ,перевод уже якобы пришел в Россию и нам нужно купить лицензию на активы. Ниже прикрепляю все письма от регулятора ,банка и ФАТФ
, вопрос №4121014, Елена Николаевна, г. Апатиты
Семейное право
Коллекторы подали иск
Нужно составить возражение в суд. Коллекторы подали иск.
, вопрос №4120394, Дмитрий, г. Барнаул
Семейное право
Добрый день, как подать иск на неосновательное обогащение, если не туда перевела деньги
Добрый день, как подать иск на неосновательное обогащение, если не туда перевела деньги
, вопрос №4120104, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 29.04.2016