Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Недобросовестный исполнитель заказа - есть ли возможность возврата денег или компенсации?

Здравствуйте!

Я как физ. лицо заключил договор с фирмой на изготовление комплектующих для шкафов-купе из материала Исполнителя (двери и пр. на мебель в квартиру).

Вместо 6 раб.дней по договору жду уже 12 и вдруг Исполнитель заявил, что какие-то из деталей в заказе не могут быть изготовлены так как мы об этом договорились (на заводском оборудовании), а только вручную (что, несомненно, ухудшает их качество) и кое-что не будет совпадать по цвету.

При этом, Исполнитель не собирается никак компенсировать эти изменения, а предлагает посчитать только "неустойку" за просрочку выполнения заказа.

Могу ли я отказаться от данного заказа и забрать все свои деньги (предоплата 100%)? Могу ли я обоснованно требовать большей компенсации, чем неустойка за просрочку, если соглашусь на изменения в технологии и цвете, и если да, то на какую компенсацию я могу рассчитывать?

Спасибо!

Показать полностью

01 апреля 2016, 09:13, Виталий, г. Москва

Деньга неустойка за просрочку

Сергей Поляков

Юрист, г. Москва

Как следует из п. 1 ст. 28 Закона N 2300-1, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (начала и (или) окончания выполнения работы, промежуточные сроки выполнения работы) или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
— назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
— потребовать уменьшения цены за выполнение работы;
— отказаться от исполнения договора о выполнении работы. В этом случае потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Указанные требования должны быть заявлены по истечении срока, указанного в договоре.
Если Ваши требования не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд.
С уважением, Сергей П.
Если потребуется помощь, обращайтесь!

01 апреля 2016, 13:47

Похожие вопросы

Военное право

Есть ли возможность уйти в увольнение в запас и не оставаться до окончания СВО

У брата закончился контракт 1 декабря 2022 года. Есть ли возможность уйти в увольнение в запас и не оставаться до окончания СВО

14 сентября, 18:13, вопрос №4255158, Анна, г. Москва

2 ответа

Доверенности нотариуса

Здравствуйте, есть ли возможность оформления доверенности без присутствия обоих сторон?

Здравствуйте, есть ли возможность оформления доверенности без присутствия обоих сторон? и можно ли воспользоваться доверенностью не в оригинале, а, например, скан или электронный файл?

13 сентября, 16:23, вопрос №4254396, Лиза, г. Москва

1 ответ

Кредитование

Могут ли отменить выплату процентов или хотя бы снизить?

Взяла я займ в компании вэбзайм в сентябре прошлого года . Было несколько продлений , далее ушла на больничный , возможности платить не было . Компания продление отключила и начали «тикать » проценты . Процентов набежало 14 000 . Тело долга было 16 000. Тело я оплатила . Проценты не стала . Сейчас нахожусь в декрете . То есть дохода кроме декретных нет . Займ передали коллекторам . Те пошли в суд . Пришло письмо о том , что долг нужно оплатить . Что посоветуете ? Оплатить долг или идти писать возражение в суд ?? Могут ли отменить выплату процентов или хотя бы снизить ?

13 сентября, 15:49, вопрос №4254357, Алена, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Законно ли они поступают и есть ли возможность вернуть средства?

Работником при покупке курса обучения urban university было обещано расторжение рассрочки в случае если я откажусь в течении недели, но они расторгают его. 5го числа мне звонили по google meet (покупка курса) (есть запись), там было сказано, что у меня есть пробная неделя, если я в течении этой неделе отказываюсь от курса они расторгают рассрочку, я 9го изъявил желание об отказе на что мне обещали перезвонить в течении 72ч по итогу позвонили сегодня 13.09, и сказали что в случае отказа они оставляют мне около 47тыс руб. долга, аргументируюя это тем что у меня какой-то грант, но про это при общении с их сотрудником ничего Ничего не было сказано об остатке долга из-за гранта. Так же они попросили меня установить зп при взятии рассрочки 70к. После оплаты они направили мне оферту, Чек и оферту промоакции которые до этого не показывали. Законно ли они поступают и есть ли возможность вернуть средства?

13 сентября, 12:04, вопрос №4254116, Богдан, г. Москва

2 ответа