Куда подать жалобу на Сбербанк на невозможность работы онлайн и бездействие сотрудников?

Доброй ночи,10мая находилась на работе в больнице на сутках, машина стояла на парковке под камерой видео удара имеется,в 10 утра меня зацепила в заднее крыло машина меня вызвали и мы с виновником договорились на следующей день увидится у мастера чтоб она оплатила работу,так как у нас у обоих не было страховки на авто, разошлись виновнику дтп я расписку о том что у меня нет претензий не писала,но к вечеру виновник перестала выходить на связь меня игнорировали,я вызвала сотрудников ГАИ при них я смогла дозвониться и виновник обещал завтра увидимся и ремонт оплатит , сотрудники Гаи ничего не оформляли а взяли с меня пояснения что я никаких претензий не имею ни к кому и уехали.На следующей день я отработав сама уехала домой но с виновником дтп так и не удалось выйти на связь и никакой нанесенный ущерб мне никто не оплатил,как мне быть и куда обратится что наказать за эту ситуация и обман!?

подала на расторжение брака через онлайн,через онлайн оплатила госпошлину,результата жду 4 месяца,толку ноль.хотелось бы узнать это мошенничество или нет,придётся повторно писать заявление и оплачивать или нет...

Я мама двоих несовершеннолетних детей состою в разводе оформлена как самозанятая.2 мая 2024 я подала через МФЦ на единое пособие и сегодня 13 мая 2024 пришел отказ что доход ниже 2 МРОТи указали сумму 37820 Но как так если я указала за 12 месяцев 39630.Обьясните пожалуйста!