8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за товар? Куда писать претензию: в магазин или фирме?

Я купил мойку Huter 22.04.2015 за год она 6 раз ломалась и ремонтировалась в сервисе по гарантии. В очередной раз она сломалась и я решил сдать ее в магазин, составив претензию я пришел в магазин где я ее купил (г.Череповец) показал документы обеснил ситуацию сотруднику магазина по возврату повара. На что он мне сказал что магазин "Аксон" не имеет отношение к да ной сделке, так как в чеке указана фирма "ООО Ритейл-Регион"(которая зарегистрирована а Москве) которая и продола мне мойку в магазине, а магазин просто сдал фирме торговую площадь, и якобы сейчас они с этой фирмой не сотрудничают.

Что мне делать? Куда писать претензию в магазин иле фирме? Или подать в суд но на кого на магазин или на фирму?

Показать полностью
  • 005
    .jpg
, Никита, г. Череповец
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист, г. Юрга

Здравствуйте, Никита!

Претензию надо предъявлять в «Ритейл-Регион».

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что далее необходимо предпринять, чтобы все же вернуть этот товар
Сегодня был приобретение SSD SAMSUNG EVO M2. Не подошёл, в магазине отказались принимать сегодня же, по причине срыва пломбы на упаковке, однако без открытия упаковки товар не включить и не проверить, подойдет ли он мне или нет, в ответ на отказ, было написано заявление о замене товара по причине того, что он не подошел. Хочу вернуть этот товар, благо купил его сегодня же. Что далее необходимо предпринять, чтобы все же вернуть этот товар.
, вопрос №4250323, Андрей, г. Казань
Банкротство
Можно узнать должна ли фирма по банкротству вернуть деньги за не выполненную работу так как человека к ним обратившегося нет в живых?
Здравствуйте! Можно узнать должна ли фирма по банкротству вернуть деньги за не выполненную работу так как человека к ним обратившегося нет в живых?
, вопрос №4250194, Меркулова Виктория Сергеевна, г. Москва
Защита прав потребителей
И вернуть деньги или получить новый титан?
Здравствуйте. В январе купили водонагреватель, гарантия на него год. В апреле произошла незначительная поломка - отщелкнуло термодатчик (вызвали мастера из сервисного цетра-он открыл крышку титана, нажал на кнопку и все заработало), в сентябре титан снова перестает греть воду, вызвали того же мастера из сервисного цента-он пришел, проверил сказал что сгорел тен (нагревательный элемент), кода покупали бойлер выбрали именно эту модель потому что продавец сказала что тены в этой модели сгорают крайне редко, это почти не возможно. и тут такое. тена нового на складе нет, сказали что закажут и поменяют. ждать от недели до двух. У меня вопрос можем ли мы вернуть этот титан в магазин по гарантии? И вернуть деньги или получить новый титан?
, вопрос №4249870, Юлия, г. Москва
Гражданство
Здравствуйте у меня на паспорт есть фальшивые печать Я гражданин Таджикистан если я куда-то хочу улетать или
Здравствуйте у меня на паспорт есть фальшивые печать Я гражданин Таджикистан если я куда-то хочу улетать или домой или куда-то мне задерживает или депортация не знаю Скажите пожалуйста что надо делать печать выезд из заезд на машину они делали я граница не пошёл просто паспорт отдал А у них говорит печать А потом спросил это печать фальшивый не знаю что надо делать Скажите пожалуйста
, вопрос №4249663, Рахматулло, г. Москва
Защита прав потребителей
Могут ли они мне отказать вернуть деньги?
Добрый вечер, заключил Договор с юридической фирмой позавчера , хочу отказаться . Могут ли они мне отказать вернуть деньги ?
, вопрос №4249324, Александр Рубенштейн, г. Москва
Дата обновления страницы 05.07.2016