Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерен ли навязанный долг по сотовой связи?

При покупке телефона в салоне мегафон навязана симка с тарифом все включено м с абонентской платой 700 руб. Карта не активирована. Спустя полтора месяца на другой мой номер мегафон пришла смс о долге в 690 руб. по неиспользуемой симке. Какие у меня аргументы?

04 марта 2016, 20:39, Елена, г. Москва

долг мегафону Абонентская плата мегафон

Виктор Иванов

Юрист, г. Москва

Добрый день, Елена.

В данном случае, Вам требуется обратиться к салону Мегафон с претензией, о некачественно предоставленной услуги, а также о вводе в заблуждении Вас как потребителя по ст.10-12 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992.

Далее, Вам должен прийти ответ от них, если произведут перерасчет, то все ок, а если потребуют вновь оплатить долг, то можно подать жалобу в Роспотребнадзор и в территориальный УБЭП, туда подается простая письменная претензия с пояснением Вашей ситуации. Думаю, что в данном случае, Ваш вопрос решится без суда.

Если потребуется помощь в составлении претензии, то готов Вам помочь!

С уважением,

Виктор Иванов.

04 марта 2016, 20:49

Елена

Клиент, г. Москва

А если хочу расторгнуть договор, то придется оплатить долг?

04 марта 2016, 21:01

Виктор Иванов

Юрист, г. Москва

А если хочу расторгнуть договор, то придется оплатить долг?
Елена

Нет, имеете право не оплачивать, так как Вы его не активировали, то есть не воспользовались услугой.

04 марта 2016, 21:02

Похожие вопросы

900 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Правомерно ли действия продавца который обвиняет покупателя в неуплате товара через несколько дней, после оплаты товара, что подтверждает чек об оплате выданный самим продавцом?

Добрый день! Правомерно ли действия продавца который обвиняет покупателя в неуплате товара через несколько дней, после оплаты товара, что подтверждает чек об оплате выданный самим продавцом ?

Вчера в 21:57, вопрос №4128257, Daria, г. Якутск

11 ответов

Все

Обязан ли я

Здравствуйте! Я не давно получил зарплату 70 тысяч рублей! Но я не хочу платить за связь (телефон мобильный) скажите пожалуйста может ли банк начинать заставить платить меня за связь мобильную если я не хочу пользоваться. связью, никому звонить, (я не женат и не собираюсь потому что мне это к чертовой бабушки не нужно) и может ли оператор навязать долг мне на оплату связи против моей воли, мой мобильный телефон находится в режиме полета! Можно ли не платить за связь если я не хочу и может ли оператор повесить долг по оплате за мобильный телефон?

Вчера в 18:59, вопрос №4128125, Андрей, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Правомерно ли мне объявлять выговор?

Я зам директора по приказу веду табель учёта рабочего времени сотрудников. С сотрудницей работодатель заключил доп.соглашение в котором было прописано рабочая неделя 36 часов,то есть 7.2 часа я выставляла в табель.Но на самом деле сотрудник работал по 14 дней а так же 14 отдыхал. Директор мне объявил выговор за неправильный учёт рабочего времени.Я написала в объяснении ,что работодатель и работник заключили допсоглашение в котором прописано 5 дневная рабочая неделя с 8.00 до 16.12.Правомерно ли мне объявлять выговор?

Вчера в 13:49, вопрос №4127641, Маргарита, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Правомерно ли, перевести учителя - логопеда на 0, 5 ставки в связи с уменьшением количества воспитанников в детском саду

Правомерно ли, перевести учителя - логопеда на 0,5 ставки в связи с уменьшением количества воспитанников в детском саду.

Вчера в 13:34, вопрос №4127612, Вера, г. Воронеж

1 ответ