8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как забрать за некачественную игрушку деньги из интернет магазина?

28 декабря 2015 года заказал в интернет магазине игрушку ребенку за 4000рублей, через две недели доставили , оказалась неисправна. связался через интернет с магазином (я живу в Твери, адрес магазина в Москве) подал им на е-майл претензию по качеству товара, меня попросили либо привезти товар к ним в Москву, либо выслать почтой. Я выслал почтой им уплатив за пересылку еще 400 рублей (суммы округляю), мне сообщили , что товар у них и отправлен на экспертизу. 14 февраля 2016 года , я в письме им поинтересовался, как дела обстоят,мне сообщили, что скоро вышлют новый, сроков не указали, бльше на письма не отвечают. Как мне вернуть уплаченные деньги?

Показать полностью
, Роман, г. Тверь
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва

Пишите им претензию повторно, но уже ставьте ультиматум, либо высылают игрушку или перечисляют деньги в течении 3 дней. В противном случае пригрозие обратиться в суд и что взыщите стоимость в двухкратном размере, неустойку и все судебные расходы

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
Здравствуйте. Мы с супругом сейчас находимся в процессе развода.. Он подал на меня в суд, что я не даю развод... Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
, вопрос №4113771, Екатерина, пгт. Белогорск
Семейное право
И если на мебель нет документов, которые куплены за моим деньги, как мне законно ее забрать?
Добрый день. Я проживала с мужем в квартире его мамы. После развода я с нашими общими детьми съехали на съёмную квартиру. Но там остались мои вещи,частично моя мебель. Прописка моя и моих детей по той квартиры. Муж не пускает в квартиру. Как правильно забрать свои вещи?И если на мебель нет документов,которые куплены за моим деньги,как мне законно ее забрать? Благодарю
, вопрос №4113254, Юлия, г. Москва
Раздел имущества
В браке приобретали 3х комнатную квартиру и сразу оформили на доли 2 детей муж и я, у всех 1/4 доля, как забрать деньги за свою долю, если бывший муж 4 года не отдаёт?
В браке приобретали 3х комнатную квартиру и сразу оформили на доли 2 детей муж и я ,у всех 1/4 доля ,как забрать деньги за свою долю,если бывший муж 4 года не отдаёт?
, вопрос №4110861, Ольга, г. Благовещенск
Защита прав потребителей
Могу ли я его вернуть и получить деньги?
Купил питбайк, с магазина мне он не нравится, очень плохая техника за свои деньги. Не горит лампочка на фаре консультант сказал так и должно быть в интернете у той же модели фара горит исправно, в бензобаке нашёл фантик от конфеты(в договоре лампочка не идёт в гарантию) . Так же не выдали сервестную книжку и гарантийный талон, а в договоре написано что должны сохранить это всё на срок гарантии ещё в договори написано если этих документов нету то продавец в праве отказать от гарантии. Могу ли я его вернуть и получить деньги? Гарантийный срок в договоре 14 календарных дней (прошло 2 месяца с момента подписи договора) на сайте товара написано гарантия 3 года
, вопрос №4110414, Илья, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Сдавала анализы в частной клинике, в договоре написано один – два дня готовность сегодня уже четвёртый день пошёл они не готовы завтра они мне будут не нужны как сделать отказ и забрать свои деньги?
Сдавала анализы в частной клинике, в договоре написано один – два дня готовность сегодня уже четвёртый день пошёл они не готовы завтра они мне будут не нужны как сделать отказ и забрать свои деньги?
, вопрос №4110224, Рамиль, г. Москва
Дата обновления страницы 08.08.2016