8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть телефон в течение 3-х дней, если обнаружил явные недостатки в функциях?

Купил телефон только, что, обнаружил явные недостатки в функциях, которые никак не могут позволить его использовать. Могу ли я вернуть в течение 3-х дней телефон?

, Николай, г. Курганинск
Евгений Марчук
Евгений Марчук
Юрист, г. Москва

Уважаемый Николай!

Ваш телефон относится к категории технически сложных товаров.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Таким образом, Вы вправе в течение 3-х дней вернуть телефон и потребовать возврата денежных средств за него. Однако будьте готовы к тому, что продавец проведет экспертизу телефона на предмет того, что недостатки товара возникли по Вашей вине.

С уважением,

Марчук Евгений

0
0
0
0
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Юрист, д. Акъяр

Здравствуйте,

Могу ли я вернуть в течение 3-х дней телефон?
Николай

к сожалению нет, необходимо проводить экспертизу, а это займет время

0
0
0
0
Николай
Николай
Клиент, г. Курганинск

В течение суток я могу вернуть без каких либо причин товар. Так мне сказали в самом магазине. Так что, кто-то из вас не прав. Но телефон приняли без вопросов по прошествию 15 часов)

вернули телефон продавцу, и Вам отдали деньги?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я его сдать, и вернуть те деньги?
здравствуйте! мой дядя купил телефон на вокзале, за 110 тысяч, очень дорого. отдал телефон мне, чек есть, гарантия есть. покупал в другом городе, я тоже нахожусь в другом городе, не там, где он его купил. могу ли я его сдать, и вернуть те деньги? телефон целый, есть наушники там, есть защитное стекло и чехол.
, вопрос №4114496, Арина, г. Братск
Трудовое право
Работодатель не оплачивает заработную плату по договору в течении трёх месяцев, что делать?
Работодатель не оплачивает заработную плату по договору в течении трёх месяцев,что делать?
, вопрос №4114390, Алексей, г. Иркутск
Недвижимость
Могу ли вернуть деньги как необоснованное обогащение?
Сделали ремонт, ео были обнаружены недостатки. Договор не заключен. Оплата проведена. Могу ли вернуть деньги как необоснованное обогащение?
, вопрос №4114383, Татьяна, г. Москва
Военное право
Могу ли я в течение месяца подписать контракт на 1 год и на следующий год после завершения контракта Могу ли без каких-либо проблем вернуться домой?
Здравствуйте сегодня 10.05.2024. Могу ли я в течение месяца подписать контракт на 1 год и на следующий год после завершения контракта Могу ли без каких-либо проблем вернуться домой?
, вопрос №4113694, Альберт, г. Москва
Защита прав потребителей
11 заемщик имет право отказаться от кредита, в течение четырнадцати календарных дней с даты получения кредита имеет право досрочно вернуть всю сумму кредита или ее часть
Здравствуйте. Моя дочь пришла в модельное агентство в поисках работы, а вышла с кредитом на большую сумму и постоянно поступащими заявками на телефон от микрофинансовых организаций об одобрении кредитов. В полицию уже обратилась. Подскажите, пожалуйста, далее последовательность действий. В соответствии со ст. 11 заемщик имет право отказаться от кредита, в течение четырнадцати календарных дней с даты получения кредита имеет право досрочно вернуть всю сумму кредита или ее часть.... В соответствии со ст. 450, 782 ГК агентству направляем уведомление о расторжении заключенного договора, в котором указано требование о возврате денежных средств и обоснования «понесенных расходов», если таковые имеются. Чтобы вернуть в течение 14 дней деньги банку, их нужно забрать у агентства, как понимаю, это быстро сделать не получится, то есть кредит придётся платить. Мало того, на оплату услуг по договору пошла часть кредитных средств, остальные были оплачены за страховку и направление пуш-уведомлений, и это тоже немаленькие суммы. Налицо явно мошенническая схема, так как и акт оказания услуг агентством уже оказался подписан, хотя срок оказания услуг ещё не наступил. Нужна чёткая последовательность действий, и если деньги агентство не вернёт, то что делать с кредитом?
, вопрос №4113543, Клиент, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 30.08.2016