8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За какое время страховая компания должна отремонтировать автомобиль по КАСКО?

Перед Новым годом я попал в небольшое ДТП, я виновник ДТП, но к счастью у меня есть КАСКО и страховая компания отправила меня в СТО, с которой у нее видимо договорные отношения. Прошло уже больше месяца, но мой авто до сих пор не отремонтирован. И когда он точно будет отремонтирован в СТО мне не отвечают. Какой нормативно-правовой акт регламентирует сроки ремонта? Как я могу ускорить процесс? Заранее благодарен за ответ!

, Евгений, г. Казань
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый вечер.

Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Исходя из содержания «Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора). РД 37.009.026-92»(утв. Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 N 43) автообслуживающее предприятие обязано выполнить согласованный с заказчиком объем работ полностью, качественно и в срок. Сроки исполнения заказов (в рабочих днях) устанавливаются в каждом конкретном случае, по согласованию с заказчиком, и не должны превышать:

— техническое обслуживание — 2-х дней (с учетом графика сменности);

— текущий ремонт (кроме кузова) — 10 дней;

— ремонт двигателя (капитальный) — 2-х дней;

— наружная окраска кузова со снятием старой краски — 15 дней;

— наружная окраска кузова без снятия старой краски — 10 дней;

— полная окраска кузова со снятием старой краски — 20 дней;

— полная окраска кузова без снятия старой краски — 15 дней;

— жестяницко-сварочные работы — 20 дней;

— сложные жестяницко-сварочные работы — 30 дней;

— жестяницко-сварочные работы с последующей окраской — 35 дней;

— сложные жестяницко-сварочные работы с последующей окраской — 50 дней.

Однако судебная практика сложилась таким образом, что общий срок ремонта транспортного средства не должен превышать 45 суток.

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Казань

Хотел бы уточнить: 45 рабочих дней - с понедельника по пятницу, выходные и праздничные дни не считать? Большое спасибо за ответ!

Хотел бы уточнить: 45 рабочих дней — с понедельника по пятницу, выходные и праздничные дни не считать? Большое спасибо за ответ!
Евгений

Считаются календарные дни, включая и выходные.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Через какое время я могу идти снова сдавать экзамен по вождению?
Практический экзамен три раза не сдал до принятия нового закона с 1 апреля 2024года. После принятия закона сдавал один раз, и не смог сдать. Через какое время я могу идти снова сдавать экзамен по вождению?
, вопрос №4121455, Гульназ, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте подскажите, осуждён был 26.05.2011года по статье 228.1ч2пб на 5лет строгого режима, освобожден 25.05.2016 года, через какое время погасится судимость
Здравствуйте подскажите, осуждён был 26.05.2011года по статье 228.1ч2пб на 5лет строгого режима, освобожден 25.05.2016 года, через какое время погасится судимость
, вопрос №4121269, Максим, г. Москва
Военное право
И должны ли они выплачивать мне пенсию?
Здравствуйте! Такой вопрос! При выполнении боевой задачи был ранин! Служу 9 лет после ввк поставили категорию д какие выплаты положены? И должны ли они выплачивать мне пенсию?
, вопрос №4120708, Максим, г. Махачкала
Уголовное право
2года попятно), но отсчёт с какого времени начинается и заканчивается?
Здравствуйте. По 6.1.1 когда считается законченным срок давности ?( 2года попятно), но отсчёт с какого времени начинается и заканчивается ? В день когда писали заявление или когда передано было в суд ….?
, вопрос №4120016, Татьяна, г. Москва
Страхование
Или страховая может отказать на основании этого заключения в акте приема-передачи?
Легковой автомобиль нашей компании попал в серьезное ДТП с пострадавшими и летальным исходом. На момент ДТП автомобиль был в лизинге и застрахован по КАСКО. В страховую компанию информацию о ДТП сообщили. По случаю ДТП возбудили уголовное дело. Следователь не может предоставить постановление о возбуждении уг.дела и други документы, т.к. вина участников ДТП не определена, будет суд. Автомобиль в данный момент вещдок, доступа к нему нет. Через 4 месяца после ДТП по лизингу за данное ТС все платежи были завершены. Лизингодателю необходимо передать данное ТС в собственность нашей компании. Они прислали документы, где а акте-передачи основных средств по форме ОС-1 на странице 3 в заключении комиссии указывают, что объект соответствует техническим требованиям и пригоден к эксплуатации. Будет ли такое заключение влиять на страховые выплаты? Или страховая может отказать на основании этого заключения в акте приема-передачи?
, вопрос №4119879, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 06.10.2016