Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Была куплена карта памяти, но чек утерян. Возможно ли вернуть её или обменять на аналогичную?

Уточнение от клиента

Оплата была произведена по карточке.

02 февраля 2016, 13:47

02 февраля 2016, 14:04, Александр, г. Ноябрьск

Мамбет Нишанов

Юрист, г. Нарьян-Мар

Здравствуйте Александр!

Если в данном случае мы говорим о товаре ненадлежащего качества, то наличие или отсутствие чека не играет никакой роли для удовлетворения требований относительно возврата или обмена товара.

Согласно ч. 5. ст. 18 Закона «О Защите прав потребителей» — Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа,
удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

02 февраля 2016, 15:24

Похожие вопросы

Семейное право

Возможно ли добиться такого решения суда, что бы за мной был закреплен определенный выходной день в независимости от желания и планов матери ребенка

Добрый день, у меня такая ситуация, после развода, мать ребёнка не препятствует моему общению с ним, но разрешает нам видится когда ей удобно. Изначально у нас была договорённость, что 1 выходной в неделю, ребёнок проводит время с отцом, но договорённость свою она не всегда соблюдает. Она может простроит свои планы на выходные, где мне на общение может выпасть всего несколько часов или вообще не дать мне ребёнка. Возможно ли добиться такого решения суда, что бы за мной был закреплен определенный выходной день в независимости от желания и планов матери ребенка.

16 сентября, 16:23, вопрос №4256663, Андрей, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

На данный момент она живет в другом месте, но иногда приезжает на пару недель или месяц

Добрый день. Помогите разрешить ситуацию. мне был предан в собственность дом по договору дарения. На данный момент все документы переоформлены на меня. Я в доме не прописан и не проживаю. В доме проживают бабушка (которая подарила мне дом) и тетя, инвалид 2 группы. Я хочу выписать тетю, т.к. она делает что зря. (приглашает чужих людей погостить) Выписываться добровольно она не хочет. На данный момент она живет в другом месте, но иногда приезжает на пару недель или месяц. Она не платит коммунальные платежи, соседи иногда жалуются на шум в период ее пребывания Как правомерно это сделать и возможно ли это?

16 сентября, 09:39, вопрос №4256160, Ирина Ирина, г. Белгород

2 ответа

Автомобильное право

Возможно ли ее вернуть обратно брату?

Брат на день рождение,сделал подарок сводной сестре машину ( записал на неё). Возможно ли ее вернуть обратно брату?

16 сентября, 09:34, вопрос №4256165, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Если списали средства с карты, после отмены судебного приказа их обязаны вернуть?

Если списали средства с карты, после отмены судебного приказа их обязаны вернуть? Подскажите пожалуйста

13 сентября, 13:10, вопрос №4254191, Кристина, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Не хочу что-бы новую стиральную машину чинили, хочу сделать возврат или обменять на другую стиральную машину

Купили новую стиральную машину,в ней через месяц сломался двигатель. Магазин забрал ее на экспертизу. Не хочу что-бы новую стиральную машину чинили,хочу сделать возврат или обменять на другую стиральную машину. Как быть?

13 сентября, 10:21, вопрос №4254001, Дарья Куприянчик, г. Москва

1 ответ