Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я обратиться в страховую компанию виновника ДТП, если у моей СК головной офис в другом городе?
Добрый день, произошло ДТП, я пострадавшая, могу ли я обратиться в страховую компанию виновника, т.к. в страховой компании где застраховано мое авто отказались принимать документы (т.к. только представительство), сказали чтобы я обращалась в головной офис в административном центре. А в страховой компании виновника принимают заявления у нас в городе.
Елена, поскольку Вы потерпевшая сторона, то Вам и надо обращаться в страховую виновника. А вообще, по закону об ОСАГО документы принимаются как в представительстве СК, так и в головном офисе.
Добрый день!
В соответствии со ст. 14.1 Закона об ОСАГО потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
В силу данной нормы права, при наличии одновременно указанных обстоятельств, Вы должны обратиться только в свою страховую компанию. Обращение в страховую компанию виновника ДТП производится в случае, к примеру, если Ваша ответственность была бы не застрахована, в ДТП участвовало более двух транспортных средств или имеется вред здоровью.
Довод представителей страховщика о том, что нужно обращаться только в головной офис, несостоятелен. Направляйте документы почтовой связью с уведомлением о вручении. При неисполнении обязанности по выплате страхового возмещения, обращайтесь к независимому эксперту за установлением размера ущерба, вызывайте телеграммой страховщика на осмотр ТС, направляйте досудебную претензию и в обращайтесь в суд.
Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства (ч. 2 ст. 29 ГПК РФ).
Елена, с введением так называемого «безальтернативного ПВУ» Вы как потерпевшая имеете право обращаться только в свою страховую компанию, если в ДТП участвовали 2 ТС, вред причинен только ТС (но не другому имуществу и не жизни/здоровью людей), и ответственность обоих участников ДТП при этом застрахована. Любая страховая компания обязана иметь представителя в каждом субъекте федерации (но не в каждом населенном пункте) с полномочиями по приему заявлений о страховых случаях. Если Вам затруднительно обратиться в свою СК лично, Вы можете сделать это по почте, направив ценным письмом с уведомлением пакет документов, включающий заявление о страховом случае, извещение о ДТП, документы ГИБДД, а также нотариально удостоверенные копии Вашего паспорта и свидетельства о регистрации ТС. При этом будьте готовы предоставить автомобиль к осмотру по требованию страховой компании. Не забудьте также передать в СК банковские реквизиты для перечисления Вам страхового возмещения. Удачи!