8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть в магазин кредитный ноутбук, если меня не устраивает его качество работы?

Я купил ноутбук в кредит, а через несколько дней использования оказалось что он очень слабый и медленно работает.

Как я могу его вернуть.

, Валерий, г. Санкт-Петербург
Оксана Кемарова
Оксана Кемарова
Юридическая компания "Юридическая компания "Спектр"", г. Нижний Новгород

Здравствуйте.

К сожалению, данный товар относится к категории технически-сложных товаров. Возврат либо обмен в течении 14 дней, технически-сложного товара надлежащего качества не возможен.

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

Возврат или обмен данного товара возможен только в случае обнаружения в нем недостатков.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(Закон РФ «О защите прав потребителей»)
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной ценыв течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Если во сколько человек не вернулся с работы домой или ещё откуда-нибудь можно считать, что с ним что-то случилось?
Если во сколько человек не вернулся с работы домой или ещё откуда-нибудь можно считать, что с ним что-то случилось? Расскажите поподробнее, пожалуйста про всё это!
, вопрос №4297808, Иванова Владимировна, г. Москва
Административное право
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если не пришли во второй раз по семейным обстоятельствам на комиссию по делам несовершеннолетних, каковы последствия?
Здравствуйте, скажите пожалуйста,если не пришли во второй раз по семейным обстоятельствам на комиссию по делам несовершеннолетних,каковы последствия?Был протокол с пдн.
, вопрос №4297372, Сыч Ирина Геннадьевна, г. Москва
Защита прав работников
Здравствуйте, я устроилась на работу в 2023 году ноябрь, так получилось что я с нового года не вышла на работу
Здравствуйте,я устроилась на работу в 2023 году ноябрь, так получилось что я с нового года не вышла на работу,по семейным обстоятельствам, приехала забирать трудовую,но мне сказали чтобы я написала объяснительную и заявление по собственному желанию,я написала,но они попросили дату не ставить,в данный момент они меня не увольняют,и на работу я не выхожу, трудовую получить не могу, естественно на другую работу выйти не могу, так как официально,на днях ещё узнала что беременна, как мне поступить в данной ситуации?
, вопрос №4297364, Альбина, г. Братск
Договорное право
Можно ли вернуть деньги у риэлтора если оплата произведена и договор составлен а также если ты уже заселился и прожил более 3 суток?
можно ли вернуть деньги у риэлтора если оплата произведена и договор составлен а также если ты уже заселился и прожил более 3 суток?
, вопрос №4296995, Тагир, г. Уфа
Защита прав потребителей
Я обратилась в стоматологию для установки брекетов, но меня не устали качество работы, врач не сделал
Я обратилась в стоматологию для установки брекетов, но меня не устали качество работы, врач не сделал некоторые процедуры перед установкой брекетов, брекеты постоянно отпадают и мне хотелось бы вернуть деньги, могу ли я на это рассчитывать
, вопрос №4296919, Дарья Сычева, г. Москва
Дата обновления страницы 24.01.2017