8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за телефон, если дефект не выявили на диагностике?

Здравствуйте! Подскажите, приобрела телефон, через неделю возникла проблема с wi-fi, сдала на диагностику по гарантии, написали что недостатков не выявлено. Дома через пару часов та же проблема. Что делать? Как вернуть деньги?

Спасибо.

, Кирилл, г. Калининград
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! Подскажите, приобрела телефон, через неделю возникла проблема с wi-fi, сдала на диагностику по гарантии, написали что недостатков не выявлено. Дома через пару часов та же проблема. Что делать? Как вернуть деньги?
Кирилл

Добрый день Кирилл.

У Вас 2 варианта:

1.Потребовать от продавца провести экспертизу(это не проверка качества) и указать на то, что Вы желаете на ней присутствовать.

2.Обратиться в суд, что бы уже суд сам назначил экспертизу.

0
0
0
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Калининград

Спасибо Алексей.

Спасибо Алексей.
Кирилл

Пожалуйста, обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, как вернуть деньги за авиа билет, если самолет улетел без меня, по причине задержке в очереди в
Добрый день,как вернуть деньги за авиа билет,если самолет улетел без меня ,по причине задержке в очереди в аэропорту.Уточню(!)Багаж и паспорный контроль был пройден,оставалась одна ошромная очередь на ренген для ВСЕХ рейсов,без очереди не пропускали.авиакоспания аэрофлот она же россия ,билет был куплет на авиаселс,через сайт купибилет.вернули деньги только за платное место в самодете
, вопрос №4261934, Анна, г. Москва
Гражданское право
Работа выполнена не качественно договора об оплате работ не составляли как вернуть деньги
Работа выполнена не качественно договора об оплате работ не составляли как вернуть деньги
, вопрос №4261735, Слава, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я поступила в негосударственный мед колледж оплатила за год обучение, учиться еще не начали, могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте, я поступила в негосударственный мед колледж оплатила за год обучение, учиться еще не начали, могу ли я вернуть деньги?
, вопрос №4259532, Диана, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли мы вернуть деньги или позвонить в полицию о мошенничестве?
Друг принёс планшет в какой-то сервис. У него не работало гнездо под зарядку. В итоге другу насчитали ремонт на 14.000₽ , он оплатил (часть налом, часть переводом!!!), потом до него начало доходить только что что-то не так. Мы посмотрели, в нормальных сервисных центрах услуга починки стоит не дороже 4.000₽ Что делать в этой ситуации? Можем ли мы вернуть деньги или позвонить в полицию о мошенничестве?
, вопрос №4258869, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, какая статья, и могу ли я обратиться в полицию если они с другого города?
Здравствуйте, заказал куртку в интернет магазине, я оплатил за вещь сумму которую надо, позже мне сказал что нужно ещё заплатить за страховку и только тогда они ее отправят, но мне это не подошло и я запросил возврат денежных средств, но они отказывают под предлогом что деньги вернуть можно только если товар не подошёл или он с браком. Что делать, какая статья, и могу ли я обратиться в полицию если они с другого города?
, вопрос №4257849, Артём, г. Москва
Дата обновления страницы 10.05.2017