8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если сотрудник аптеки отказался признать ошибку?

Здравствуйте! Попросила в аптеке порекомендовать мне витамины с кальцием для ребенка 5ти лет, Фармацевт предложила два препарата, один из которых я и приобрела. Придя домой и достав инструкцию, я обнаружила, что данные витамины предназначены для детей до 3х лет и в инструкции означены две дозы приема: для детейдо 1года, и для детей от 1года до 3х лет. Аптекарь отказалась признать ошибку и заменить препарат на соответствующий возрасту моего ребенка, отказалась принять претензию и сказала что не знает имени руководителя., посоветовпла "дать ребенку в два раза большую дозу". Как правильно поступить в данной ситуации? спасибо, Светлана.

Показать полностью
, Светлана, г. Краснодар
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Аптекарь отказалась признать ошибку и заменить препарат на соответствующий возрасту моего ребенка, отказалась принять претензию и сказала что не знает имени руководителя., посоветовпла «дать ребенку в два раза большую дозу». Как правильно поступить в данной ситуации? спасибо, Светлана.
Светлана

В этой ситуации, Светлана, пойдите в аптеку, потребуйте книгу жалоб и предложений и все подробно в ней опишите, с просьбой наказать данного сотрудника и сообщить вам о принятых мерах по телефону. Эта книга — довольно серьезный документ и Роспотребнадзор достаточно регулярно ее проверяет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать, если не возвращают ни деньги, ни нормальный телефон?
Здравствуйте,я покупала в салоне МТС телефон,спустя некоторое время он начал греться быстро и гудеть. 1 июня я его купила,а 20 июня отправила на экспертизу ,23 июля забрала,а потом начал снова греться и гудеть, 15 августа написала жалобу,но спустя 10 дней не было никакого ответа, 27 августа написала снова,но сказали,что отправили не по тому адресу,но отправляли туда,куда они сказали. До сих пор нет ответа на письмо. Что делать ,если не возвращают ни деньги ,ни нормальный телефон?
, вопрос №4250279, Артёмова Юлия Константиновна, г. Москва
Уголовное право
Подскажите, что делать если я перевела деньги мошенникам?
Здравствуйте! подскажите, что делать если я перевела деньги мошенникам? как их вернуть?
, вопрос №4250253, Майя, г. Москва
Трудовое право
Что делать кадровику если по решению суда доп соглашение к трудовому договору признано незаконным
Что делать кадровику если по решению суда доп соглашение к трудовому договору признано незаконным
, вопрос №4249921, Нина, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Подскажите что делать в такой ситуации?
Здравствуйте! Приобрели авто в кредит, внесли платеж в 730 000, авто стоит 2 241 000, сумма кредита должна была быть 1 511 000, а после оформления в приложении и на бумаге показало что 2 059 000, сотрудник сказал чтобы не обращал внимания, мол это ошибочно показывает. Задал вопрос в банк, который кредит выдал, там платежи нужно вносить так, как-будто кредит действительно 2 059 000, и ежемесячный платеж выше того, что должно быть. Наличные должны от автосалона поступить в банк, и тот уменьшить кредит? Подскажите что делать в такой ситуации?
, вопрос №4249618, Айрат, г. Набережные Челны
Дата обновления страницы 15.06.2017