8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат и замена неисправной детали ДВС

здравствуйте,купил новый радиатор на Жигуль(новые сейчас изготавливаются из полимеров-пластмассы),установил сам в соответствии с требованиями демонтажа,сам техник-механик(если что друг в сервисе работает,подтвердит что там меняли) .Через 2 месяца радиатор "побежал",(начались морозы ноябрь Сибирь -20),то есть,в местах зажима пластмассы металлом появилась явная течь тосола!чек мне не дали,коробка цела,гарантийный талон в наличии,естественно не заполнен,так же продавец он же хозяин писал на коробке стоимость радиатора+патрубков+хомутов+герметика=такая то сумма.еще не обращался,думаю будут проблемы.в защиту прав потреб не обращался,заранее собираю базу.спасибо!!

Показать полностью
, Сергей, г. Красноярск
Татьяна Гусева
Татьяна Гусева
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Сергей. Для того, чтобы получить ответ на вопрос (консультацию), вопрос, как минимум, необходимо сформулировать. Сообщение «собираю базу» — не вопрос. Ответить на него ничего нельзя. Проконсультировать? О чем — как собрать базу? Если вам нужна консультация, сфорулируйте вопрос.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Есть ли у меня законные основания требовать расторжения сделки и возврата средств?
Здравствуйте, Обращаюсь к вам за консультацией по следующей ситуации: Мне 17 лет. Я занимаюсь разработкой бота и ищу способы его продвижения. Я связался с менеджером Никитой (ivan0m1) для обсуждения рекламной интеграции моего бота на YouTube-канале блогера Сёмы. В ходе разговора я согласился на покупку рекламной интеграции стоимостью 20 000 рублей. Дополнительно я заплатил 9 000 рублей за неясные услуги по продвижению. Решение я принял эмоционально, под влиянием убеждения Никиты. Он утверждал, что аудитория канала Сёмы (около 250 000 подписчиков) - моя целевая аудитория. На следующее утро я попросил отменить сделку и вернуть деньги, объяснив несоответствие аудитории моим целям. Никита отказался, утверждая, что "назад пути нет" и что он уже "забил площадки". Документов, подтверждающих выполнение работ, не предоставлено. В дальнейшей переписке Никита игнорировал вопросы о конкретных услугах, сроках и площадках продвижения. Я чувствую, что меня ввели в заблуждение. Подозреваю, что мой возраст и неопытность были использованы для оказания давления. На данный момент услуга рекламной интеграции не оказана. Информации о ходе работ нет. Эти деньги значительны для меня, они нужны для работы бота и помощи маме после операции. Дополнительные факты: При заключении сделки условия не были разъяснены. Я не был предупрежден о невозможности отказа или возврата средств. Никита использовал манипулятивные техники продаж, обещая "хороший профит" без конкретных гарантий. Никита утверждает, что мы якобы "пожали руки" и что это БИЗНЕС, а в бизнесе так не делается, хотя вся коммуникация была онлайн. Письменных договоров не заключалось. Все договоренности были в формате онлайн-переписки. Прошу оценить ситуацию с юридической точки зрения и посоветовать, какие шаги я могу предпринять для возврата денег. Есть ли у меня законные основания требовать расторжения сделки и возврата средств? Заранее благодарю за помощь.
, вопрос №4229694, Ирсен, г. Москва
Гражданское право
Заранее интересуюсь, может ли, он требовать возврат?
Заключил договор на создание сайта. Разработка и оплата была поэтапная, но на последнем этапе клиент проконсультировался с кем-то и тот специалист ответил, что "сайт слабый, и один раздел каталога нерабочий", но этот раздел делался, как писал представитель клиента. Как понимаю клиент будет просить возврата средств. Заранее интересуюсь, может ли, он требовать возврат?
, вопрос №4229355, Виталий, г. Ярославль
Недвижимость
Подскажите, пожалуйста, если в паспорте стоит штамп о прописке и штамп о выписке оттуда, поставят ли эти штампы в новом паспорте при замене?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если в паспорте стоит штамп о прописке и штамп о выписке оттуда, поставят ли эти штампы в новом паспорте при замене?
, вопрос №4229130, Ливана, г. Москва
Защита прав потребителей
Купила мать Вейп и пришел ее несовершеннолетний ребенок делать возврат могу ли я сделать ему возврат денежных средств?
Купила мать Вейп и пришел ее несовершеннолетний ребенок делать возврат могу ли я сделать ему возврат денежных средств ?
, вопрос №4229068, Евгений, г. Кемерово
Защита прав потребителей
Цель: получить от продавца новый компрессор или сумму, на которую я могу купить снова деталь, а не просто возврат уплаченных в январе денег
Ищу юриста в Петербурге для составления досудебной претензии. Купил автомобильный компрессор кондиционера в интернет магазине 09.01.24. Далее 06.06.24 установил на сто компрессор. Проработал он до 11.07.24, его диагностировали и выявили что он неисправен. Далее 28.07. 24 сдал компрессор продавцу получил Бланк возврата брака. Мне сказали, что через 45 дней сделают экспертизу, убедиться что случай гарантийный. общение велось через @ и по телефону. В итоге, на 21.08. 24 ответа с результатами экспертизы от продавца не последовало. Цель: получить от продавца новый компрессор или сумму, на которую я могу купить снова деталь, а не просто возврат уплаченных в январе денег. Если в начале года деталь стоила 49990 то сейчас цены идут от 60000. Так же есть вопросы по срокам экспертизы, хотелось бы взыскать неустойку и моральный ущерб за то что летом ездил без кондиционера. Для начала, как я вижу- нужно составить и отправить досудебную претензию. Требования претензии определить исходя из суммы, которую реально получить от продавца, с учётом того, что экспертиза ещё не готова.
, вопрос №4228975, Пётр, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 14.06.2017