8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие я имею права при покупках в интернет-магазинах или покупках в игровых приложениях?

Здравствуйте. Ситуация такая: Случайно была сделана покупка в игровом приложении( онлайн игра), какие то там кристаллы для чего то там, сняли деньги ( 6000 рублей), сумма таки не маленькая. У меня вопрос, имею ли я право вернуть деньги за эту покупку. Квитанция есть, но товара то такового нету, получается я плачу за воздух? Как быть в данной ситуации, помогите?!

, Виталий, г. Сургут
Анна Лучникова
Анна Лучникова
Юрист, г. Кемерово

Виталий, добрый день.

В разделе «мои приложения» есть кнопка возврат денег и в APP Store и в Google play, вернуть можно в течение 2 часов. После указанного времени необходимо обратиться к разработчикам описать проблему почему хотите вернуть.

А по вопросу законных оснований надо смотреть кто разработчик.

0
0
0
0
Виталий
Виталий
Клиент, г. Сургут

А что именно нужно узнать о разработчики? Вы имеете ввиду страну, потому что там законы другие или что?

Похожие вопросы
Семейное право
Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
Здравствуйте. Мы с супругом сейчас находимся в процессе развода.. Он подал на меня в суд, что я не даю развод... Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
, вопрос №4113771, Екатерина, пгт. Белогорск
Трудовое право
Имеет ли она права так делать и куда мне в случае чего обратится?
Здравствуйте. Я работаю продавцом в магазине цветов. Работаю я не официально, и уже не первый месяц прошу меня трудоустроить.У начальницы вечно возникают какие - то обстоятельства, то бухгалтер уехал, то у неё церковь, и тд. Работает нас двое. Один из флористов официально, но при этом числится по документам она тут всего 6 дней в месяц, хотя работаем мы посменно, по 12 часов, бывает и дольше, у неё же прописано что её рабочий день 11 часов. Но суть моего вопроса даже не в этом. Мы работаем на 10% от выручки данного магазина, естественно со мной это все в устной форме. В праздники нам и вовсе платят по 5%, если выводят второго продавца на смену. Естественно, в зп мы теряем, и выходит ещё меньше чем в обычный рабочий день. Меня и вовсе поставили перед фактом, что мол - вот так. У меня налоги. Такие вот условия. Другому продавцу она и вовсе сказала что она как ип имеет право платить нам столько, сколько она хочет даже в праздники. Имеет ли она права так делать и куда мне в случае чего обратится? Так как договорится у меня никак с ней не получается.
, вопрос №4113163, Дарья, г. Москва
Военное право
Подскажите как мне быть и есть ли у меня какие то права на эту карту?
Я сожительница военного. Он погиб на СВО вчера. У него есть официальная жена, но он с ней не жил на протяжении полу года. Он мне отдал свою зарплатную карточку и сказал, что я буду жить на его зарплату, что прийдет, в случае чего, т.к он меня посадил на свое обеспечение и уволил с работы. Сейчас его нет. Он погиб. Это большое горе для меня и моей семьи, но жена его пытается отобрать у меня и это. Подскажите как мне быть и есть ли у меня какие то права на эту карту? У меня еще есть доверенность от него на меня, что я имею право заниматься его всеми документами и банковскими делами. Помогите, прошу Вас
, вопрос №4112682, Алина, Алчевск
600 ₽
Недвижимость
Или прописка в том доме ничего не значит и главное то в каком доме значится домовая книга?
Добрый день. Прописаны в общежитии по адресу Средний трёхгорный пер дом 9. Проживаем в соседнем общежитии и домовая книга по этому адресу где мы живём ( трёхгорный вал 14\3) Но в паспорте с детства зарегистрированы и прописаны по 1 адресу (всё это общежития) Стоим на очереди 20 лет, и вот дом в котором мы прописаны признан аварийным, пожскажите мы имеет право требовать по очереди предоставления жилья ? или прописка в том доме ничего не значит и главное то в каком доме значится домовая книга ?
, вопрос №4112190, Руслан, г. Москва
Защита прав потребителей
Хотела бы узнать имеет ли этот документ какую-то юридическую силу?
Здравствуйте! Хотела бы узнать имеет ли этот документ какую-то юридическую силу? При покупке фитнес абонемента онлайн мне выдали данный файл,в котором в перечне описанных услуг выключенных в карту указано 10 персональных тренировок. Мне отказывают ссылаясь ,что сотрудник ,оформлявший договор ошибся . И вообще данный файл не имеет никакой юр силы -так мне ответили и + нет моей подписи Но есть их подпись и печать Помогите пожалуйста разобраться
, вопрос №4112166, Крис, г. Москва
Дата обновления страницы 16.06.2017