8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказчики отказались от дальнейшего выполнения работ и требуют неустойку

Выполнял работы по одному виду работ, затем заказчик изменил объёмы, материалы и вид работ. Выплатил аванс 12000 руб, но так как скидка для пенсионеров, то оформил договор на мать. В договоре, если меняются условия, то составляется допсоглашение. Не подписал, хотя часть уже по НОВЫМ условиям, была выполнена.Нашёл дешевле - подал в суд, удерживает инструмент. Отодвигал выполнение работ, т.к. по новым условиям требовалось получение разрешения от архитектурного отдела.

, Владимир, с. Лешуконское
Елена Буняк
Елена Буняк
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Без договора трудно оценить и не очень понятно сформулирован сам вопрос, какие у Вас требования?

В соответствии со статьей 782 ГК РФ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Если я правильно поняла, Вы — Исполнитель (ИП, физ лицо или юр лицо?), и  был заключен договор возмездного оказания услуг.  Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, но обязан оплатить фактически понесенные расходы.

Уточните пжста, какое исковое заявление предъявлено, на каком основании, что требуют? Удерживают Ваш инструмент? Кто и какие убытки понес? У заказчика есть претензии к качеству работ? Каким образом «были изменены объемы, материалы и вид работ»? Устно? Какие. кроме договора, имеются документы (мб промежуточные акты?)

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Но тем не менее, теплоснабжающая организация подала на нас иск в суд и требует оплату (после пяти отмен судебного приказа с нашей стороны) оплату за несуществующее тепло с 2018 года
Добрый день! Help!!! В нашей комнате в коммунальной квартире с момента приобретения установлена газовая форсунка: в 2016 году проводили ее замену в связи с поломкой на другую форсунку (есть подтверждающие документы), техпаспорт составлен в 2009 году, выдан на руки в 2023, в котором по схеме указано отсутствие центрального отопления. В 2024 после обращения ГЖИ был направлен специалист, который составил акт об отсутствии труб отопления и горячей воды. Но тем не менее, теплоснабжающая организация подала на нас иск в суд и требует оплату (после пяти отмен судебного приказа с нашей стороны) оплату за несуществующее тепло с 2018 года. На какую статью ссылаться при составлении ответного иска. Слышала о поправках в КС, но я не юрист и помочь некому ! Спасибо за ответ
, вопрос №4247389, Анжелика, г. Москва
Защита прав работников
Мой работодатель должен был повысить заработанную плату помощникам воспитателя за счёт сокращения должности уборщицы, а им по мимо зарплаты увеличить обьем работы и увеличилрабочий день
Здравствуйте, я работник детского сада, уборщица. Мой работодатель должен был повысить заработанную плату помощникам воспитателя за счёт сокращения должности уборщицы, а им по мимо зарплаты увеличить обьем работы и увеличилрабочий день. Скажите имеет ли он такое право.
, вопрос №4246427, Ольга, г. Москва
Предпринимательское право
Добрый день, заказчик подписал акты выполненных работ по форме КС-2 Кс-3 а так же ведомости объёмов работ и подписан акт сверки
Добрый день, заказчик подписал акты выполненных работ по форме КС-2 Кс-3 а так же ведомости объёмов работ и подписан акт сверки. Сейчас Генподрядчик прислал извещение на реаизионую комиссию так как не согласен с объёмом работ. И говорит что анулирует акты выполненных работ.
, вопрос №4245522, Иван, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
По итогу, работу выполнили быстро за один день, но не качественно т.к когда пошли ливни вода стала снова течь в
Здравствуйте! Мы проживаем в селе в многоквартирном двухэтажном доме, который не стоит на балансе у управляющей компании, т.е все решения по ремонту дома жители принимают сами. После очередного урагана часть кровли в нашем доме снесло ,и когда идут ливни, то вся вода бежит в подъезд, в связи с этим решили с жителями обратиться к Индивидуальному предпринимателю ,который занимается такими работами, ребята приехали на осмотр, всё просчитали и обозначили сумму в размере 55 тыс.руб., в эту сумму входило 30 тыс. работа монтажников и 25тыс. материалы, договор не заключали, есть только локальный сметный расчет с печатью ИП, где все расписано и стоит подпись руководителя. По итогу, работу выполнили быстро за один день, но не качественно т.к когда пошли ливни вода стала снова течь в подъезд.Пришлось обратиться к другому мастеру,т.к эти не выходи на связь, он провел осмотр, где было выявлено, что два новых шифера лопнуто, все стекает по балкам и течет в подъезд, от сильного перекручивания саморезов дырки в шифере, ендова стоит не по размеру, местами волны шифера уложены не верно, из-за этого затекает вода. Мы попытались снова связаться с этими ребятами с ИП, всё им объяснили, на что они ответили, что приедут посмотрят в чем проблема, приехали спустя два месяца, сказали, что течет из-за смотрового окна, мол старое и его надо менять, можем рассчитать стоимость замены этого окна. Но дело в том, что это окно много лет стояло и никогда из-за него не текла вода в подъезд, просто ребята не качественно сделали монтаж кровли. Нами было предложено либо, чтоб возвращали 10 тыс.руб., для устранения их ошибок, либо пусть приезжают и исправляют свои ошибки сами, прошло уже шесть месяцев, никакого решения не принято ,сколько бы им не писала и не звонила-всё бесполезно, игнорируют, сообщения читают, но не отвечают, еще выяснилось, что их ИП уже ликвидировано, как 10 месяцев назад. Возможно, ли подать на них исковое заявление о не качественном выполнении работы, если нет договора или все будет безуспешно?
, вопрос №4245423, Ирина, г. Новокузнецк
Защита прав потребителей
Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил
Здравствуйте! Обратилась в сервисный центр для диагностики ноутбука. Там цена за диагностику стоит на сайте 0 рублей. Мне сказали в СЦ, что из-за очереди придется немного подождать с диагностикой и она замет около трех дней, что и было указано в акте приемки. И мне в итоге только нужно было ждать звонка. Через три дня мне никто не позвонил, и я позвонила первая. Мне было сказано, что должно быть все закончено сегодня ну в КРАЙНЕМ случае завтра. Завтра наступило и я опять звоню сама поинтересоваться, что с диагностикой. Мне отвечают, что диагностика дело непростое и нужно ждать и обещают в течение двух часов позвонить мастеру и узнать. Я не выдержала двух часов. Мне уже четыре дня стресса было достаточно, потому что у меня стоит работа и я не могу ничего сделать. Я перезвонила и сказала, что я отказываюсь от диагностики и просто верните мне мой ноутбук. Мне ответили, что в таком случае я должна буду оплатить что-то. Я говорю, что на сайте ничего про это не было сказано. Мне отвечают, что должен был сказать сотрудник. Но мне не было это сказано сотрудником. Я вела скрытую видеозапись, поэтому у меня даже есть возможность это проверить. В общем, мне сказали ждать еще два дня, чтобы забрать ноутбук и я чувствую, что они к этому времени буду готовы мне еще раз предъявить счет на оплату услуги, которая не была исполнена. Я прочитала их договоры на сайте и подозреваю, что они будут ссылаться на "Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)". И я также боюсь, что мне будут отказывать выдать ноутбук обратно вместе с ЗУ, пока я не оплачу. Как мне себя защитить? Могу ли я использовать свою видеозапись, как доказательство, что мне сотрудник ничего не говорил про доп условия? Он еще и акт составил с ошибками - модель ноутбука с опечаткой, цвет не тот. Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил.
, вопрос №4244429, Наталия, г. Москва
Дата обновления страницы 25.08.2017