Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Это поведение как-либо нарушает права продавца?
Интересует вопрос, связанный с Авито. Имеется интернет-магазин и товар физически в городах. Сервис блокирует объявления по причине «Неправильный город», несмотря на то, что в этих городах есть товар, имеются очевидные факты. Авито отказывается признавать вину и утверждает, что мы находимся в совсем другом городе для продажи. Это поведение как-либо нарушает права продавца? Сервис Авито, несмотря на очевидные факты отказывается восстанавливать объявления.
- 3641D6E9-3D3E-491B-9A5C-FE5ACBE1E976.jpeg
- F1631683-C26A-4219-864C-98874C42256F.png
Если у вас есть доказательства того, что ваш товар есть в том городе, который вы указываете в объявлениях на Авито, и Авито на самом деле блокирует эти объявления по причине «неправильный город», то это может быть нарушением ваших прав.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о рекламе, продавец имеет право на свободу выбора места рекламы своего товара. Если ваш товар физически находится в том городе, который вы указываете в объявлениях, и вы можете доказать это, то у вас есть право продавать свой товар через объявления на Авито, указывая этот город.
Если Авито отказывается восстанавливать ваши объявления, несмотря на доказательства наличия товара в указанном вами городе, то вы можете обратиться к ним с жалобой и запросом на разъяснение причин блокировки объявлений. Если вы не получите удовлетворительного ответа, то можете обратиться в соответствующие органы конкурентного регулирования или в суд для защиты своих прав и возмещения убытков, если таковые имеются.
Также, рекомендуется уточнить правила использования сайта Авито и проверить, нет ли в них условий, которые могут ограничивать продажу товара только в определенных городах.
Вам Удачи! И не уходите просто так!
Доказательством наличия товара может служить фотография, на которой представлен сам товар, также можно использовать фото или видео, на которых видно, что товар находился на определенном месте, или сделать снимок товара и сотрудников, находящихся с товаром на руках, с показом даты и времени.
Можно также предоставить подтверждения покупки товара у поставщика или производителя, например, инвойсы, реестры поставок, счета-фактуры и т.д.
Важно также убедиться, что ваш товар соответствует требованиям законодательства Российской Федерации. Некоторые товары требуют обязательной сертификации или разрешительной документации, чтобы их можно было легально продавать в России. Если требуется специальное разрешение, то оно должно быть получено перед началом продажи.
Также рекомендуется убедиться в том, что вы соблюдаете требования сайта Авито к размещению объявлений и избегаете нарушения их правил, иначе ваши объявления могут быть заблокированы. Если у вас возникают сложности с размещением объявлений на Авито, рекомендуется связаться со службой поддержки сайта.