8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Банк подал в суд на взыскание ден. Средств по кредитке. Деньги с карты были сняты мошенниками

Добрый день! Мне нужно ваше мнение и совет, по вопросу который ранее был решен, однако получил продолжение в виде апелляционной жалобы проигравшего банка. Вот ссылка на вопрос https://pravoved.ru/question/1346573/. Я получил решение суда и апелляционную жалобу сбербанка и хочу понять как действовать дальше. Решение нас устраивает, как его удержать?

  • IMG_3674-19-11-16-20-24
    .jpeg
  • IMG_3676-19-11-16-20-24
    .jpeg
  • IMG_3677-19-11-16-20-24
    .jpeg
  • IMG_3678-19-11-16-20-24
    .jpeg
  • IMG_3705-21-11-16-12-19
    .jpeg
  • IMG_3706-21-11-16-12-19
    .jpeg
  • IMG_3707-21-11-16-12-19
    .jpeg
  • IMG_3708-21-11-16-12-19
    .jpeg
  • IMG_3709-21-11-16-12-19
    .jpeg
  • IMG_3710-21-11-16-12-19
    .jpeg
  • IMG_2664-21-11-16-20-30
    .jpeg
  • IMG_2665-21-11-16-20-30
    .jpeg
  • IMG_2666-21-11-16-20-30
    .jpeg
  • IMG_3245-21-11-16-21-04
    .jpeg
Уточнение от клиента

решение суда первой инст

Уточнение от клиента

они в апелляции ссылаются на практику других судов, это может повлиять?

Уточнение от клиента

Еще одно уточнение: в дополнении к возражению на жалобу.

Суд сослался на ст 812 ч3 ГК

"Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным." ...

Абсолютно все деньги были похищены путем переводов в счет пополнения балансов мобильных телефонов третьих лиц и не было ни одной иной транзакции (в материалах есть выписка по счету). Уместно ли будет опереться как на основной свой аргумент на то, что деньги фактически не были получены заемщиком утвердив свою позицию этой статьей вопреки тому, что "условия предоставления услуги мобильный банк" говорят о том что вы сами несете ответственность за все риски, вы типа ознакомлены и тд.? Задавит ли эта статья правила банка на которые банк собственно и ссылается.

, Юрий, г. Москва
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Юрий!

В Вашем случае необходимо составить возражение на апелляционную жалобу в которой по сути указать на то, что суд полноценно и объективно исследовал все доказательства по делу и принял верное решение.

Исходя из судебной практики и с учетом самого дела, то с большой вероятностью решение суда первой инстанции останется в силе.

0
0
0
0
они в апелляции ссылаются на практику других судов, это может повлиять?
Юрий

В своей жалобе они указывают на судебную практику только в части, указывая на отдельные моменты по делу, в то время как сама ситуация явно свидетельствует о Вашей правоте и судебной практики полностью по аналогичному делу они не предоставили. Так что высока вероятность оставления решения суда в силе.

0
0
0
0
Галина Финк
Галина Финк
Юрист, г. Омск

Напишите и подайте в суд возражения на апелляционную жалобу Сбербанка, в котором обоснуйте свою позицию против доводов банка, и укажите, что решение суда первой инстанции считаете законным и обоснованным и просите оставить его без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения.

а дальше уже как суд решит.

на мой взгляд оснований для отмены, изменения решения суда нет.

0
0
0
0

Уважаемый Юрий! даже при ответе на ваш вопрос мнения моих коллег разделились не смотря на то, что все они профессионалы своего дела, юристы высокой квалификации. не зря говорят: два юриста три мнения.

можно бесконечно гадать каким будет апелляционное определение, и все равно не угадать. а можно просто сделать все от вас зависящее, а именно по пунктам жалобы написать возражения на каждый пункт, грамотно и четко. для чего советую все таки обратиться к специалисту, что бы было только по сути, без «воды», поскольку судьи этого не любят. а дальше — только ждать решения. поскольку даже в одном суде разные судьи по совершенно одинаковым делам выносят зачастую абсолютно разные решения.

и поэтому желаю вам удачи, она вам пригодиться!

0
0
0
0
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день, Юрий.

Полагаю, что в данном случае решение останется в силе. С Вашей стороны желательно подготовить возражения к апелляционной жалобе и представить их в суд. Оснований для отмены принятого решения лично я не вижу.

С Уважением.

Васильев Дмитрий.

0
0
0
0
они в апелляции ссылаются на практику других судов, это может повлиять?
Юрий

Формально суды не должны учитывать практику других судов, хотя по факту часто учитывают. Однако решающего значения это не имеет, суд правильно принят решение в ашу пользу, однако возражения рекомендую в любом случае написать.

0
0
0
0
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте!

хочу понять как действовать дальше
Юрий

Ориентируйтесь на главу 39 ГПК РФ. В частности согласно ч.2 ст.325 ГПК РФ

Лица, участвующие в деле, вправе представить в суд первой инстанции возражения в письменной форме относительно апелляционных жалобы, представления с приложением документов, подтверждающих эти возражения, и их копий, количество которых соответствует количеству лиц, участвующих в деле, и вправе ознакомиться с материалами дела, с поступившими жалобой, представлением и возражениями относительно них.

То есть, можете направить возражения на жалобу. Можете просто ждать, так как на мой взгляд шансов у банка нет.

0
0
0
0
они в апелляции ссылаются на практику других судов, это может повлиять?
Юрий

Может, а может и не повлиять. Тут ведь на кофейной гуще не гадают.

По ГПК РФ суды руководствуются нормами права, а не судебной практикой.

0
0
0
0
Анастасия Наумова
Анастасия Наумова
Юрист, г. Томск

Здравствуйте.

По вашей ситуации можно посоветовать только одно — писать возражения по апелляционной жалобе. Иного гражданский процесс не предусматривает. В возражениях нужно обосновать, почему вы не согласны с апелляционной жалобой, почему считаете решение суда законным и обоснованным (прямо по доводам апелляционной жалобы подряд), в возражениях излагается также просьба оставить решение без изменения. После чего желательно явиться в суд апелляционной инстанции на заседание и подтвердить свою позицию.

На мой взгляд, обсуждать в рамках консультации, что и как писать в возражениях, особо смысла нет, поскольку как лицо, не обладающее юридическим образованием, вряд ли гражданин сможет отразить все советы надлежаще в жалобе и грамотно ее составить. Я бы рекомендовала вам заказать составление этого документа у юриста.

0
0
0
0
они в апелляции ссылаются на практику других судов, это может повлиять?
Юрий

Суды в России не связаны единой судебной практикой. Конечно, судья, вынося решение, знакомится с примерами решений по подобным делам, но конечное решение остается за ним. Бывает, что по аналогичным на 100% делам выносятся два противоположных решения. Поэтому тут однозначно трудно сказать. Плюс надо поднимать эти решения, на которые ссылается банк, и смотреть, не приукрасил ли банк написанное там в свою пользу. Недавно знакомилась с делом, где ответчики ссылались на дело Европейского суда по правам человека. Суд эту ссылку не принял и указал, что ответчики выдернули кусок из судебного акта, после которого следует продолжение, полностью меняющее смысл.

0
0
0
0
у вас во первых иск о взыскании долга, а не о защите прав потребителей, во вторых речь не о приостановке уголовного дела.
Балашов Владимир

Плюс там суд пишет про то, что как раз если бы дело было в отношении физика, приостановление было бы оправданным. Как и говорила раньше, надо смотреть все эти решения и писать в возражениях, что банк «выхватил» нужный кусок в отрыве от остального содержания судебного акта.

0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте.

Прочел решение и апелляционную жалобу, считаю что решение устоит в апелляции — в 1 очередь потому что банк пишет что человек сам дал номер телефона и подписался рядом с ним, а это является не правдой.

Суд 1 инстанции установил полностью обратное- номер от 2014 года — вам на руку, подписей ваших — там нет. (от 2011 года)

ссылку банка на ст 1102 гк считаю безосновательной — вы ничего не сберегли, за действия мошенников- вы отвечать не можете.

более того- было возбуждено уголовное дело по этим фактам, (бывает не так уж и часто) — и это доказывает что как минимум- вы этого долга не имеете — кто то другой снял эти деньги и ими пользовался

можете обратить внимание что за безопасность по картам и переводам- отвечает банк.

советую подать возражения на эту апелляционную жалобу (ст 325 гпк) и сходить на суд в апелляции, далее уже по обстоятельствам- но банк явно передергивает факты.

1
0
1
0
Преюдиции тут нет. жалоба довольно грамотно составлена
Феофанов Олег

грамотно с процессуальной точки зрения, но оснований для отмены решения- не видно

во первых расхождение по датам (договор присоединения там был или нет- не важно при этом) и расхождение по части 1102 гк — человек то ничего не сберег, тут на самом деле вопрос еще обеспечения безопасности самим банкам для своих карт.

все факты из их апелляционной жалобы — были ранее рассмотрены 1 инстанцией на самом деле. они заявляют тоже самое.

0
0
0
0
На первом листе нет нашей подписи, её и не могло быть так как нам предоставили при подписании только последние 2 листа, а о существовании первого листа узнали как начались проблемы.
Юрий

четко написано- номер но рядом нет ни даты, ни подписи

на др листе- дан снова номер, указан 2011 год и подпись ужк

что карта активирована в 2014 году
Феофанов Олег

вот и не понятно почему банк пытается на это давить

почему банк пишет о том что номер мобильного телефона был не верен — не понятно

откуда это установил банк?

не понимаю к чему они ссылаются вот на это

Определение Верховного Суда РФ от 25.01.2011 N 70-В10-7
Дело о защите прав потребителя направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции, так как исковые требования предъявлены к юридическому, а не к физическому лицу, привлеченному к уголовной ответственности, вывод суда о приостановлении дела производством в связи с тем, что суд не может дать оценку представленным доказательствам в рамках гражданского дела без рассмотрения уголовного дела, не соответствует действующему законодательству.

Следовательно, при рассмотрении дела, вытекающего из уголовного дела, в суде не будут подлежать доказыванию лишь два факта: имело ли место определенное действие (преступление) и совершено ли оно конкретным лицом.
Учитывая, что исковые требования предъявлены к юридическому, а не к физическому лицу, привлеченному к уголовной ответственности, вывод суда о приостановлении дела производством в связи с тем, что суд не может дать оценку представленным доказательствам в рамках гражданского дела без рассмотрения уголовного дела, не соответствует вышеприведенным нормам процессуального права.
В связи с этим суду следовало установить, имеют ли факты и правоотношения, которые подлежат установлению в порядке уголовного производства, юридическое значение для настоящего дела.
Из материалов видно, что в соответствии с возбужденным в отношении О. уголовным делом по части 4 статьи 159 УК Российской Федерации ООО «Ямальская автомобильная компания» вменяется в вину факт хищения автомобилей, принадлежащих ООО Торговый дом «Джемир», процессуальное положение которого в рамках уголовного дела определено в качестве потерпевшего.
Рассмотрение уголовного дела не повлечет изменения обязательств юридических лиц перед потребителем Головковым Р.Г., если таковые возникли.
Из материалов дела видно, что 26 марта 2010 г. предварительное следствие по уголовному делу в отношении О. производством приостановлено по основаниям, предусмотренным пунктом 2 части 1 статьи 208 УПК Российской Федерации.
Таким образом, приостановление производства по данному гражданскому делу лишило Головкова Р.Г. возможности в судебном порядке защитить свое право.

у вас во первых иск о взыскании долга, а не о защите прав потребителей, во вторых речь не о приостановке уголовного дела.

суд вам указывает — что карта вовсе была навязана ( что хорошо для вас) — правда не понимаю из чего суд такой вывод сделал — договор на мобильный банк сам по себе не значит навязывание.

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт
они в апелляции ссылаются на практику других судов, это может повлиять?
Юрий

Они ссылаются на практику Мособлсуда, в частности. А жалоба как раз туда и пойдет. Это может сыграть роль.

0
0
0
0
более того- было возбуждено уголовное дело по этим фактам, (бывает не так уж и часто) — и это доказывает что как минимум- вы этого долга не имеете — кто то другой снял эти деньги и ими пользовался
Балашов Владимир

Пока ничего не доказывает. о чем в жалобе и указано. Преюдиции тут нет. жалоба довольно грамотно составлена

0
0
0
0

В любом случае, Вам сейчас надо садиться и по пунктам разбивать их аргументы (у них они тоже по пунктам) в своих письменных возражениях

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Https:/www.gosuslugi.ru/ Думал что действительно номер мфц позвонил ответила девушка и сказала что были выгружены
Здравствуйте позвонили люди представились сотрудниками Билайна, сказали что нужно продлить договор,вынудили сказать коды от гос услуг. После чего приходит эсемес в ват цапе Внимание! Вход с нового устройства. Мы обнаружили вход в Ваш аккаунт портала "Госуслуги" с нового устройства Iphone 14 Pro. На этом устройстве будет доступно управление Вашим личным кабинетом "Госуслуги", включая весь возможный функционал нашего портала. Если вход выполняли не Вы, то Ваши данные находятся под угрозой. Место входа: United States (IP = 25.127. 240.255) Напоминаем, что сотрудники сотовых операторов, банков и правоохранительных органов никогда не запрашивают коды из смс, номера карт и паспортные данные. Если вы полагаете, что к Вашему аккаунту получил доступ злоумышленник, свяжитесь с нами по номеру *8-800-301-86-01*. Также Вы можете ответить на это сообщение словом "мошенники" и мы Вам перезвоним в течении пяти минут. https://www.gosuslugi.ru/ Думал что действительно номер мфц позвонил ответила девушка и сказала что были выгружены документы и после перевела на сотрудника центрального банка, в итоге он сказал что на меня хотят взять кредит отправил документ ТБО и сказал не кому не говорить о разговоре в итоге сказал взять кредит и потом вернуть что бы не смогли взять на меня кредит
, вопрос №4147887, Иван, г. Санкт-Петербург
1700 ₽
Семейное право
Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела?
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств в размере 517000 Остаток долга около 1000000+пени по договору, которые предъявленыв суде. При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда. Данный договор и расписка выдавались истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где истец физ. лицо представлял интересы ИП и был его работником. На сегодняшний день истец физ. лицо в суде отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ. лицом. Хотя Фактически этого не было, и доказательств в суд никаких не представлено. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ. лицу за работы, у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, несколько меньше, сейчас суд разбирается, мы подали встречные исковые заявления к данному Истцу. Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть. У нас не было и нет цели обмануть, деньги частично возвращали хоть и с опазданием, да и вообще фактически Займ безденежный, о чем Истец же и сказал на суде. Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела? Начитался всякого в ИНТЕРНЕТЕ, что якобы уже могли дело завести, а я не в курсе, так как не живу по прописке и окажусь внезапно в розыске... Переживаю уже неделю, прошла неделя с момента заявления, жду когда вызовут, юрист говорит, зря накручиваю себя От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал откровенно и нагло врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
, вопрос №4147408, Александр, г. Чебоксары
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств 517000 Остаток долга около 1000000+пени по договору. При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда. Данный договор и расписка выдавались истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где Истец физ лицо представлял интересы ИП. На сегодняшний день, Истец физ лицо в суде отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ лицом. Хотя Фактически этого не было. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ лицу у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, сейчас суд разбирается, мы подали встречные исковые заявления. Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть. У нас не было цели обмануть, деньги частично возвращали хоть и с опазданием, да и вообще фактически Займ безденежный, о чем Истец же и сказал на суде Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела? Начитался всякого в ИНТЕРНЕТЕ, что якобы уже могли дело завести, а я не в курсе, так как не живу по прописке и окажусь внезапно в розыске... Переживаю уже неделю, прошла неделя с момента заявления, жду когда вызовут, юрист говорит, зря накручиваю себя От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
, вопрос №4147085, Александр, г. Чебоксары
Алименты
Чеки были приложены в прошлый раз, но сказали еще дополнить Как правильно оформить дополнение
Нужна правильно оформленная письменная позиция истца в дополнение к иску о взыскании алиментов на несовер.ребенка . Чеки были приложены в прошлый раз, но сказали еще дополнить Как правильно оформить дополнение
, вопрос №4145998, Лилия, г. Казань
Автомобильное право
После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло
Добрый день Являюсь клиентом банка,, Тинькофф,,. К слову уже не первый год я их клиент. В этом году весной случилась неприятная ситуация, стерли все мои данные из их бызы (мои карты, дс, полис и прочее). Случилось это следующим образом, я позвонила в контактный центр с каким-то уточнящим вопросом и мне в ответ сказали, что в системе на ваще имя отображается несколько мобильных номеров и предложили для удобства объединить информацию. Я не знаю всех тонкостей поэтому согласилась. После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло. Но мне тогда повезло и нашёлся компетентный сотрудник, который рассмотрел заявку, связался со мной и сообщил, что сотрудник отозвал мои персональные данные без моего согласия. И поэтому собственно все и произошло. После быстро все восстановили. Я переводила дс, снимала, оплачивала все было нормально. 31.05.2024 я решила продлить полис ОСАГО на свое ТС, вошла в приложение нажала продлить на что система выдала ошибку, я позвонила в КЦ с просьбой помочь они выслали ссылку для оплаты полиса. Полис пришёл на почту и в приложении стали отображаться два полиса один действующий другой, который новый. Вчера 05.06.2024 я зашла в приложение и увидела, что нет ни одного полиса ни старого, который действует до 07.06.2024 ни нового. Я снова обратилась в КЦ с данным вопросом, где собственно мои данные. Специалист сразу же задал вопрос, а у вас же несколько номеров давайте объединим. Я сразу категорически отказалась и сообщила о той ситуации, которая была ранее. Специалист сказал, а проверьте сейчас, как-будто бы что-то сделал и нужно проверить отображаются ли сейчас полиса. Я зашла в приложение и на миг они появились, но через минуту приложение меня выкинуло и попросил пройти регистрацию. Я уточнила вы что-то делали всё-таки в системе специалист сказал нет ни чего. Я задала вопрос почему же тогда я как новый пользователь и у меня нет ни чего в ЛК. Он предложил подтвердить свою личность прислав ссылку на видео созвон. Я перешла по ссылке присоединившись к звонку, его не было видно. Он уточнил вы меня видите я сказала, что нет и тогда он сказал, что сейчас перезвонит. Он перезвонил сообщи, что мне должен позвонить специалист и разобраться. Сразу перезвонил молодой человек и сказал я вам перезвоню через 10 минут. Первый звонок был мной совершен в 12:46. Я спокойно села в авто и поехала по делам. Прошло около часа мне ни кто не звонил. Я заехала на заправку залила бак и пошла на оплату. Нооо ЛК мне не восстановили. На карте были все мои ДС для жизни. Соответственно я заправилась а отплатить не могу и уехать с заправки тоже. Собственно с 13:53 я начала звонить в КЦ и каждый раз рассказывать свою историю. Второй звонок и специалист сообщил, что для того чтобы вам перезвонили вы ж должны быть в системе а вас то нет, давайте составим обращение. И после этого я стала переодически звонить так как каждый специалист говорил, что срочность поставлена до критической, что обращение в работе и прочее. Некоторые даже говорили, что нужно подождать до завтра. Но комичность в том, что все это время я сидела на заправке на которой хотели вызвать полиции тк я не могу оплатить бензин. На улице двадцать первый век, человека за секунду лишают все денежных средств и не могут их вернуть спустя 5 часов созвонов, нервов. Т. Е не мне звонили специалисты а я звонила каждые тридцать минут так как я краснела и испытала ужасное чувство стыда перед незнакомыми мне людьми с которыми я провела три часа!!!! Я три часа сидела и ждала когда решат мой вопрос. Повторюсь двадцать первый век, век технологий. Итог таков, что последний мой звонок был совершен в банк в 20:32 где снова старший менеджер проставил срочность и зафиксировал всю абсурдность ситуации. Я не имея других средств сегодня не могу ни продукты купить, ни воды ни лекарств ни чего. Оставив транспортное средство рядом с заправкой отправилась домой. В этой ситуации я беспомощно звонила и умоляла вернуть мне мои же деньги, чтобы я на свои деньги смогла оплатить. Но видимо банк и сотрудники его решили по-другому. Сегодня 06.06 в 08:28 с надеждой на то, что решат вопрос я набрала им, но итог такой же как и вчера ждите. Сегодня мне нужно было оплатить кредит, сегодня мне нужно жить, но у меня нет денег и банк не торопится с решением вопроса. Мною вчера были направлены жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор. Сейчас я хочу подать иск в суд, но не знаю как это верно сделать как выбрать суд и прочее.
, вопрос №4145154, Ирина, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 21.11.2016