Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли добиться возврата задатка, переданного агентству недвижимости?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста мы обратились в агентство недвижимости снимать квартиру. По телефону девушка сказала что оплата их за услуги производится после того,как мы утвердим вариант квартиры,который они подберут, но когда мы пришли на место, нам буквально заговорили зубы,вдруг оказалось надо сначала заключить договор. Нужной суммы у нас не было,мы ничего не подписывали,но нас уговорили отдать в задаток 1000 из 5000 рублей за услуги. Чек взяли. Мы обещали подвести остальную сумму позже в этот же день и подписать договор. Но буквально через пол часа после того как ушли из конторы пришли в себя и позвонили туда,все отменили и попросили вернуть этот задаток в тысячу рублей,на что нам отказали. Как быть в этом случае? В нашем материальном положении эти деньги не лишние. Чек с печатью лежит.Можно ли как-то добиться возврата денег?
В нашем материальном положении эти деньги не лишние. Чек с печатью лежит.Можно ли как-то добиться возврата денег?
Ольга
Направляйте претензию в письменной форме, требуйте вернуть деньги. В соответствии с Законом «о защите прав потребителей» заказчик может в любой момент отказаться от услуги. При этом учтите, что исполнитель вправе требовать возмещения документально подтвержденных затрат, понесенных им до момента уведомления о расторжении договора. Претензию передавайте в двух экземплярах, на втором получите отметку о вручении.
Спасибо Вам огромное! Ещё переживаю, потому что на чеке,который нам выдали в графе организация написано ИП Зарницына ,значит претензию писать конкретно на это имя?
А в договоре какие реквизиты указаны?