Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продление гарантийного срока приобретенного товара
Добрый день сдавал телефонный аппарат в сервис, хотел чтобы его починили или заменили, т.к. эта марка в Россию не поставляется вроде больше, он пролежал в сервисе 44 дня после чего мне сказали что будет возврат средств в магазие, и выдаст сервис акт-возврата, я от акта отказался и попробовал найти батарею но безуспешно, и через некоторое время сдал в другой сервис, но там мне сказали что гарантийный срок прошёл, а срок нахождения в ремонте не учитывается, т.к. он не ремонтировался, после чего и в тот сервис поехал, там так же сказали, получается что его они не смогли сделать, а только могли произвести возврат средств. Хотел бы узнать можно как-нибудь приобщить дни нахождения в сервисе к гарантийному сроку или уже нет? Спасибо!
, Дима, г. Москва
Сергей Серебряков
Хотел бы узнать можно как-нибудь приобщить дни нахождения в сервисе к гарантийному сроку или уже нет?
Дима
Можно.
Ст. 20 ЗоЗПП «В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта».
Успехов.
Похожие вопросы
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал фото, оформил возврат, начал писать в тех поддержку, сказали что отказ, так как товар не тот пришел, но он то мне итак не тот пришел, месяц уже борюсь с ними и в итоге мне сегодня сказали что товар утилизирован так как я не обращался за возвратом, теперь ни денег ни товара, я им писал что пусть хоть то что возвращал вернут, что мне теперь делать? куда обращаться?
Каков минимальный срок подачи данного ходатайства в суд
Здравствуйте. Налоговая подала в суд. Я болею, высокое давление, гипертоническая болезнь 3 степени. Если я не смогу явиться на первое судебное заседание то что мне делать? За какой срок подавать ходатайство об отложении судебного заседания. Больничный даётся на три дня с возможным продлением. Каков минимальный срок подачи данного ходатайства в суд. Как лучше его подать? Привезти в суд лично? Некоторые пишут за неделю но ведь больничный даётся на три дня. Я Индивидуальный предприниматель. Как ещё и с этим быть?
Здравствуйте, арбитражный управляющий подал на продление реализации имущества, повторные уже были скажите пожалуйста будет ли падать цена на имущество или цена останеться на прежнем уровне?
Здравствуйте, арбитражный управляющий подал на продление реализации имущества, повторные уже были скажите пожалуйста будет ли падать цена на имущество или цена останеться на прежнем уровне?
Вечер добрый по окончанию контракта я что будет, увольнения или автоматом продления
Вечер добрый по окончанию контракта я что будет, увольнения или автоматом продления
Добрый день, На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц, в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения
добрый день ,
На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц , в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения. Написали в мм , а надо было см. Соответственно логистика хранение увеличилось в 100 раз , за доставку 2 единиц насчитали 62000 , за хранение товара на складе 21000, в итоге долг перед вайлдберисом примерно 83000, было написано обращение на перерасчет , прислали только отписки , прошу помочь составить досудебную претензию, т к стоимость логистики не совпадает с реальными затратами на транспортировку товара
Спасибо большое за ответ, просто они как раз указывают на слово устранения, и говорят что ничего не устраняли, и аппарат был забран в том состоянии в каком сдавался. Что так и есть.