8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат мебели или компенсация

Добрый день! 7 января 2015 я купила детский шкаф. Когда мне его привезли, я при доставщиках его не открыла. Как только они уехали, я обнаружила несколько трещин на двери шкафа. Позвонила в магазин и составила претензию. Мне сказали что поменяют дверь, но где то через месяц. В итоге дверь мне привезли сегодня 14 мая 2015, спустя 4 месяца и снова битую!!! У меня к вам вопрос, что смогу сейчас с них требовать. И возможно ли подать на них в суд. Спасибо

, Елена, г. Одинцово
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! 7 января 2015 я купила детский шкаф. Когда мне его привезли, я при доставщиках его не открыла. Как только они уехали, я обнаружила несколько трещин на двери шкафа. Позвонила в магазин и составила претензию. Мне сказали что поменяют дверь, но где то через месяц. В итоге дверь мне привезли сегодня 14 мая 2015, спустя 4 месяца и снова битую!!! У меня к вам вопрос, что смогу сейчас с них требовать. И возможно ли подать на них в суд.
Елена

Добрый день Елена!
Вы имеете право требовать с них неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки начиная с 46 дня после того как ВЫ подали претензию (при условии, что в претензии было требование устранить недостатки и у Вас есть копия претензии с отметкой о получении).

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Одинцово

Спасибо Алексей

Спасибо Алексей
Елена

Пожалуйста, обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Согласно законодательству должна ли быть компенсация или выплата двух окладов по сокращению?
Дочерняя организация прекращает свою деятельность. Сотрудников переводят в АО. Предлагают должность ниже, с меньшим окладом. За два месяца не было предоставлено уведомление об увольнении в связи с переводом. Согласно законодательству должна ли быть компенсация или выплата двух окладов по сокращению?
, вопрос №4150760, Софья, г. Москва
900 ₽
Защита прав потребителей
Вопрос 3: подавать в суд мне необходимо на oneteotrip или на саму авиакомпанию?
Здравствуйте. Покупали авиабилеты через сервис Onetwotrip, тариф не возвратный. Вылет в Сочи 11 июня. Лететь должны были 3 взрослых и 2 ребенка. Моя дочь 7 июня заболела , мы вызвали врача, получили справку о том, что авиаперелёты запрещены. 8 июня я оформила вынужденный возврат по болезни , предоставила необходимые документы в электронном виде, билеты аннулировали. 2 взрослых пассажира-родные сестры. И у них дети, один ребенок мой(она и заболела). Получается за 4 пассажиров должны вернуть деньги. Авиакомпания пишет, что племянница не является близким родственником и за нее возврат средств не положен. Но ведь она дочь моей сестры , не совершеннолетняя(8лет), она автоматом без матери не может лететь. И ещё они пишут, что справка не подходит, т.к. на ней нет реквизитов медицинской организации. Я спросила в городской бюджетной поликлинике, они сказали что не выдают справкой с реквизитами. Вопрос 1: в праве ли авиакомпания не возвращать деньги за племянницу. Вопрос 2: в праве ли требовать справку с реквизитами медицинской организации, если поликлиника таких не выдает. Вопрос 3: подавать в суд мне необходимо на oneteotrip или на саму авиакомпанию? Авиакомпания Эйрфлай. Справку из поликлиники прикрепила.
, вопрос №4150756, Надежда, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
, вопрос №4149778, Елена, г. Братск
Гражданское право
Или я в любом случае не буду должна платить компенсацию другой стороне?
Купила информационный продукт (наставничество) в договоре написано и обещалось одно, по факту было другое (не было выполнено, то что обещалось). Подаю заявление в суд на человека. Хотела бы узнать: если я проиграю дело, то сторона, против которой я выступаю в суде, может запросить у меня материальную компенсацию, а суд потом одобрить этот запрос? Или я в любом случае не буду должна платить компенсацию другой стороне?
, вопрос №4149451, Анастасия, г. Челябинск
686 ₽
Защита прав потребителей
Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка
Добрый день! Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка. Кешбэк/мили/бонусы остаются в этом случае у него. Что за это будет? Есть ли правонарушение?
, вопрос №4149366, Кирилл, г. Красноярск
Дата обновления страницы 15.05.2015